破解職場慢病困局，國康健康為企業(yè)發(fā)展注入健康活力
“就像是命運的回旋鏢，十幾年前不經(jīng)意間拋出，它劃過歲月的長廊，如今扎進了我的身體。”
李總是某上市企業(yè)的研發(fā)經(jīng)理，一米九身高的他在同齡人中十分突出，但駝背和“烏龜脖”帶來的體態(tài)問題讓他看上去無端矮了一截。十幾年的研發(fā)工作需要保持彎腰低頭，久而久之他也習(xí)慣了這種姿勢。但隨體態(tài)問題而來的就是嚴重的頸椎，“有時連整個腦袋都在痛”李總痛苦地說。
像李總一樣面臨頸椎病等慢性病困擾的職場人不在少數(shù)。慢性病全稱慢性非傳染性疾病，指不構(gòu)成傳染、具有長期積累形成疾病形態(tài)損害的疾病的總稱。從整體上看，中國慢性病患病種類以循環(huán)系統(tǒng)疾病為主，如高血壓、高血脂、心臟病、腦卒中等。
國康健康研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)員工平均每年因為患病就醫(yī)、慢病復(fù)診便缺勤18個工作日，有60％的企業(yè)員工表示因為健康問題不得不請假就醫(yī)，而這僅僅是員工自身的健康問題帶來的病假或者是誤工的數(shù)據(jù)，還未計算招聘、工作交接、新人培訓(xùn)等企業(yè)隱形成本。換言之，員工健康管理問題刻不容緩，企業(yè)員工團隊健康狀態(tài)管理亟待改善。
“智者要事業(yè)不忘健康，愚者只顧趕路而不顧一切”。根據(jù)哈佛大學(xué)相關(guān)研究，職場主動健康管理投入比為1：6，即在員工健康方面每投入1美元，企業(yè)整體醫(yī)療費用下降3.27美元，曠工缺勤率成本下降2.73美元。筆者觀察到，國內(nèi)已有部分領(lǐng)先企業(yè)將目光從個人拓展到企業(yè)，開始注重在企業(yè)中開展員工健康管理，力求通過系統(tǒng)化的解決方案，幫助員工防治慢性病，改善員工健康狀況，提高工作效率。
誤工背后隱藏的風(fēng)險
員工不良的健康狀況顯然會影響企業(yè)的產(chǎn)能和長遠發(fā)展，病假成本是企業(yè)不可忽視的一部分支出，病假所帶來的時間成本、溝通成本、醫(yī)療費用損失、工作積壓都是企業(yè)需要考慮的問題。
上述上市企業(yè)人力資源負責人有過粗略的病假人效計算，病假使得該崗位的生產(chǎn)效率下降約5%至10%。
員工健康狀況的下降其實不僅僅是工作效率的下降，公司高管團隊的健康問題甚至?xí)?dǎo)致戰(zhàn)略方向誤判！企業(yè)關(guān)心員工的健康就是關(guān)心企業(yè)降本增效可持續(xù)發(fā)展的一個重要部分。
企業(yè)如何建立系統(tǒng)化的健康管理方案?
國康健康健康研究院負責人認為，單純?yōu)閱T工提供就醫(yī)服務(wù)已經(jīng)無法滿足企業(yè)個性化的健康需求，唯有形成預(yù)防、治療、康復(fù)的閉環(huán)服務(wù)才能從根本上解決企業(yè)員工的健康問題。
在前端預(yù)防上，國康首席健康官團隊三管齊下：其一，邀請三甲醫(yī)院專家到企業(yè)開展健康講座，普及健康知識，并定期舉辦一對一問診服務(wù)；其二，定期為企業(yè)員工制定有針對性的團體體檢方案，提供體檢方案設(shè)計、體檢報告深度專業(yè)解讀等服務(wù)，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)健康隱患；其三，推出“企業(yè)云醫(yī)務(wù)室+”模式，即通過國康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供專家在線視頻、圖文咨詢復(fù)診，在企業(yè)辦公地點定期安排多名全科醫(yī)生“坐診”為員工提供健康咨詢和健康指導(dǎo)服務(wù)，節(jié)省員工請假外出的時間。對已患病員工建立健康檔案，在需要轉(zhuǎn)診就醫(yī)時，國康提供專家預(yù)約、緊急就醫(yī)、就醫(yī)陪同、大病援助、康復(fù)跟蹤和指導(dǎo)等服務(wù)，形成服務(wù)閉環(huán)。
該企業(yè)高級副總裁趙總平常工作繁忙，運動較少，忙于應(yīng)酬而飲食不規(guī)律并且不健康如喜好甜食，年僅40歲的趙總已經(jīng)感覺身體精力大不如以前。遇到國康首席健康官團隊，趙總才意識到自己已經(jīng)站在糖尿病的懸崖邊上。
國康全科醫(yī)生和健康管家為趙總提供深度健康管理服務(wù)，分析趙總的體檢報告后，為趙總制定了一份日常營養(yǎng)保健和科學(xué)運動的詳細方案并定期干預(yù)管理，最后成功幫助趙總把所有指標恢復(fù)到正常水平。
趙總感慨地說：“要不是國康把我從糖尿病的邊緣拉回來，中國的一億多糖尿病人大軍中就又多了我一個!”
對于該企業(yè)而言，企業(yè)健康管理帶來的成果也是顯而易見的。員工開始有意識地計算每日能量攝入，結(jié)合國康首席健康官給出的建議，給自己制定健康食譜。許多人在空閑時就會跟著保健運動視頻進行矯正體態(tài)的鍛煉，努力養(yǎng)成正確的坐姿。在項目開展兩年多的前后對比中，員工的因病缺勤率從3.6%下降到1.5%。
員工健康是我們國家生產(chǎn)力的基礎(chǔ),也是民族昌盛和國家興旺重要保證。做好職工健康管理，增強全員健康意識，不僅能造福全國4.02億職工，提升員工幸福感、歸屬感，也會惠及更多家庭成員，為“健康中國”戰(zhàn)略的早日實現(xiàn)增磚添瓦。
