綠了!蘋(píng)果回應(yīng)iPhone12“綠屏”不予退貨:系統(tǒng)、軟件問(wèn)題是最大的問(wèn)題
最近,很多人都有了最新的 iPhone 12 和 iPhone12Pro/Max。然而,許多用戶(hù)發(fā)現(xiàn),最近出現(xiàn)的一系列 "綠色屏幕" 問(wèn)題,對(duì)于這個(gè) Bug、設(shè)備來(lái)說(shuō),更加怪異和不可接受。
由于嚴(yán)重的綠色 iPhone 12,一些用戶(hù)提出了退款申請(qǐng),但蘋(píng)果拒絕這樣做,因?yàn)橘|(zhì)量測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題??粗素洸荒芡?,無(wú)助的用戶(hù)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上思考,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人都有這種情況。
蘋(píng)果客戶(hù)服務(wù)部門(mén)在最新的回復(fù)中表示:" 初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題,而不是硬件故障,調(diào)查后將修復(fù)新系統(tǒng)。
這不是 iPhone 第一次出現(xiàn)屏幕顏色異常問(wèn)題。今年 3 月蘋(píng)果推出 iOS 13.4 后,一些 iPhone 11 系列用戶(hù)表示,解鎖屏幕將在手機(jī)亮度較低的情況下短暫轉(zhuǎn)綠。
對(duì)于最新的 iPhone 12,網(wǎng)民們還表示存在很多問(wèn)題,比如信號(hào)差異、陰陽(yáng)屏幕、油漆等。
在一份新的支持文件中,蘋(píng)果承認(rèn),一些 iPhone 助聽(tīng)器 / 設(shè)備制造商在連接 iPhone 12 系列產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)音質(zhì)問(wèn)題。
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