合眾人壽聯(lián)合中企通信入選2023中國保險業(yè)數(shù)字化優(yōu)秀案例！
近日，《中國銀行保險報》發(fā)布2023中國保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例，合眾人壽聯(lián)合中企通信共同申報的SD-WAN廣域網(wǎng)優(yōu)化項目入選2023中國保險業(yè)IT基礎(chǔ)能力優(yōu)秀案例。
據(jù)悉，《中國銀行保險報》連續(xù)第五年面向行業(yè)開展中國保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例征集活動。該活動旨在展示我國保險業(yè)利用創(chuàng)新技術(shù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程與成果，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗交流分享，助力保險業(yè)加速邁向全面互聯(lián)、協(xié)同創(chuàng)新的新階段，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在案例篩選過程中，《中國銀行保險報》攜手復(fù)旦大學(xué)中國保險科技實驗室，邀請專家學(xué)者組成專業(yè)評審會，從業(yè)務(wù)理念、技術(shù)創(chuàng)新、自主產(chǎn)權(quán)、項目效果、示范性及安全性等多方面綜合考量，涵蓋風(fēng)險防控、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化營銷、數(shù)字化運營、IT基礎(chǔ)能力、防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險及其他、自主科技創(chuàng)新和綜合類等8個類別。
合眾人壽自2005年成立以來，秉承“源于愛，傳遞愛”的服務(wù)理念，櫛風(fēng)沐雨，砥礪前行，在保單全周期的服務(wù)中，時刻以客戶為中心，主動思考、主動服務(wù)、主動推動，聚焦科技賦能，讓服務(wù)有溫度。依托合眾人壽強大的信息科技體系，提升大數(shù)據(jù)、云計算、OCR、人臉識別、電子簽名等科技在營運環(huán)節(jié)中的廣泛應(yīng)用，打造以微信、e合眾為核心，遠(yuǎn)程智慧客服為有力補充的遠(yuǎn)程自助服務(wù)體系，為客戶提供多方位便捷服務(wù)。[1]合眾人壽貼心便捷的服務(wù)，離不開高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)連接來保障各個系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
自2022年6月起，中企通信歷時6個月為合眾人壽打造一站式SD-WAN組網(wǎng)服務(wù)閉環(huán)。該服務(wù)閉環(huán)包括前期方案設(shè)計、項目實施、定制化服務(wù)、7 x 24小時專業(yè)運維、定期運維服務(wù)回顧及方案服務(wù)再優(yōu)化等環(huán)節(jié)。通過使用中企通信提供的SD-WAN服務(wù)，合眾人壽完成總部和分支統(tǒng)一訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)的增量方案，安全overlay層面數(shù)據(jù)傳輸及實現(xiàn)本地互聯(lián)網(wǎng)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中心的備份，將災(zāi)備機房的利用價值進(jìn)行提升，用比較小的成本實現(xiàn)到災(zāi)備機房的訪問。同時，合眾人壽總部數(shù)據(jù)庫和災(zāi)備機房的數(shù)據(jù)庫大流量同步和安全穩(wěn)定問題得到了緩解，解決合眾人壽主IDC、備用IDC以及27個分支機構(gòu)之間的混合組網(wǎng)，同時解決合眾人壽“小水管”承載“大流量”堵塞問題，提升業(yè)務(wù)訪問體驗。
合眾人壽SD-WAN 廣域網(wǎng)優(yōu)化項目帶來的收益：
●成本節(jié)?。喊凑赵O(shè)備5年使用周期計算，每年可為合眾人壽節(jié)省達(dá)數(shù)百萬成本，節(jié)省IT投資，實現(xiàn)長期利好；
●投資保護(hù)：充分的利用了已有資源、保護(hù)原有IT資產(chǎn)投資，合理有效利用IT費用；
●高效運維：簡易上線、統(tǒng)一運維、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一省級、監(jiān)控可視化，通過大屏掌控全局網(wǎng)絡(luò)（包括網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)計、告警統(tǒng)計、應(yīng)用統(tǒng)計、GIS地圖和網(wǎng)絡(luò)性能統(tǒng)計），提升運維效率及客戶體驗；
●智能網(wǎng)絡(luò)選路：中企通信為合眾人壽提供的SD-WAN服務(wù)，利用AI及大數(shù)據(jù)分析，基于智慧演算法，實現(xiàn)從廣域網(wǎng)絡(luò)、鏈路、應(yīng)用到業(yè)務(wù)層的特征建模分析；智慧學(xué)習(xí)全鏈路數(shù)據(jù)，AI沙盤推演，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，并進(jìn)一步融合IoT以及5G能力，增強智能SD-WAN功能，以及向智能路由推進(jìn)，實現(xiàn)分支網(wǎng)絡(luò)分鐘級開通，設(shè)備即插即用，基于整網(wǎng)、分支節(jié)點、用戶、應(yīng)用等多維度狀態(tài)可視，簡化運維，全流程自動化，提高合眾人壽網(wǎng)絡(luò)分支互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化水平；
●提升用戶體驗：通過對歷史包進(jìn)行冗余編碼，發(fā)送正常幀后轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)冗余包，接受端可以利用收到的冗余包進(jìn)行丟包恢復(fù)；利用智能數(shù)據(jù)分析引擎，根據(jù)鏈路質(zhì)量，調(diào)整前向糾錯碼（FEC）保護(hù)窗口、保護(hù)模式，實現(xiàn)高恢復(fù)，低冗余；
●技術(shù)升級，持續(xù)發(fā)展：緊隨行業(yè)步伐，站在技術(shù)前沿，為系統(tǒng)上云提供必要條件，使其可持續(xù)發(fā)展，混合各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，避免在后續(xù)項目中遇到瓶頸。
作為一家專注于為企業(yè)提供高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)解決方案公司，中企通信一直致力于推動金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。此次合眾人壽聯(lián)合中企通信的SD-WAN廣域網(wǎng)優(yōu)化項目成功實施，不僅為合眾人壽帶來了顯著的業(yè)務(wù)價值，也為中企通信在SD-WAN領(lǐng)域的技術(shù)實力和服務(wù)水平贏得了專家的高度認(rèn)可。
未來，中企通信將繼續(xù)深化與合眾人壽的合作，共同探索更多創(chuàng)新科技的應(yīng)用，為合眾人壽及更多的金融機構(gòu)數(shù)智升級之路持續(xù)賦能。
關(guān)于合眾人壽
合眾人壽保險股份有限公司，簡稱“合眾人壽”，成立于2005年，至今已發(fā)展成為一家擁有27家省級分公司、600余家分支機構(gòu)、1700多億元總資產(chǎn)的全國性保險公司。合眾人壽旗下投資有合眾財險、合眾資產(chǎn)、合眾優(yōu)年、盛世合眾等公司，共同為客戶提供涵蓋保險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老等多領(lǐng)域的綜合服務(wù),并最終實現(xiàn)“成為專注于科技、保險、養(yǎng)老服務(wù)的綜合金融保險集團(tuán)”的愿景目標(biāo)。
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關(guān)于中企通信
中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司（簡稱“中企通信”或“CEC”）是中信成員企業(yè)，是智能科技驅(qū)動的數(shù)智化賦能者，致力推動企業(yè)創(chuàng)新，憑借豐富的資源、行業(yè)經(jīng)驗與數(shù)智通信（DICT）專業(yè)知識，打造了多元化的數(shù)智技術(shù)解決方案，推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
憑借扎實的全球市場經(jīng)驗、多行業(yè)應(yīng)用、客戶實踐以及技術(shù)實力，結(jié)合廣泛的ICT資源覆蓋、專業(yè)的本地化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)解決方案，中企通信成為企業(yè)可信賴的數(shù)智通信服務(wù)伙伴。
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