上市藥品零售連鎖企業(yè)「一心堂」攜手企企通，構(gòu)建醫(yī)藥零售領(lǐng)域采購數(shù)字化新升級
近日，中國藥品連鎖零售行業(yè)首家上市企業(yè)一心堂藥業(yè)集團股份有限公司（以下簡稱“一心堂”）與企企通成功召開“心鏈-SRM”采購供應(yīng)鏈管理項目啟動會。雙方高層領(lǐng)導(dǎo)及項目團隊關(guān)鍵成員出席現(xiàn)場，各子公司管理團隊通過視頻會議形式參與啟動會。
會上，雙方在數(shù)字化采購管理平臺建設(shè)方面達成共識，從整體成本、供應(yīng)鏈效率、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、防控風(fēng)險等多方面優(yōu)化采購供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)平臺化、制度化、流程化、透明化、合規(guī)化，進一步促進醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)精細化管理與采購數(shù)字化升級。
1、上市藥品零售連鎖企業(yè)×企企通，促進采購數(shù)字化升級與精細化管理
一心堂成立于2000年，成立20多年來，深耕云南、布局全國，截至2023年6月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店9569家，已遍及滇、黔、桂、瓊、川、渝、晉、豫、津、滬等10個省、直轄市，是全國知名、規(guī)模前列的上市藥品零售連鎖企業(yè)。
發(fā)展至今，一心堂已發(fā)展成為集藥房零售、生物醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)為一體的大健康平臺企業(yè)。2022年，一心堂實現(xiàn)營業(yè)收入174.32億元，同比增長19.5%。
圖源：一心堂官網(wǎng)
一心堂作為中國藥品連鎖零售行業(yè)首家上市企業(yè)，在推進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也十分重視自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。目前，一心堂已上線OA、ERP、CRM、WMS等系統(tǒng)，對行政、營銷、倉儲等事務(wù)開展科學(xué)化、智能化管理，并取得顯著成效。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，在數(shù)字化商業(yè)環(huán)境的影響下，商品采購和供應(yīng)商的協(xié)同面臨挑戰(zhàn)。為提升公司供應(yīng)鏈管理能力，提高采購業(yè)務(wù)的管理效率，一心堂與數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力專業(yè)、行業(yè)口碑良好的企企通合作，并于近日一同啟動“心鏈-SRM”采購供應(yīng)鏈管理項目，啟動會由集團副總裁梁斌主持。
2、深入調(diào)研一心堂信息化建設(shè)現(xiàn)狀，提供一站式采購供應(yīng)鏈賦能解決方案
項目啟動之前，企企通項目團隊人員深入業(yè)務(wù)一線，通過線上線下結(jié)合的方式做了大量的調(diào)研訪談工作，充分了解一心堂采購業(yè)務(wù)需求與特點，基于一心堂的實際情況定制了采購供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)整體規(guī)劃、分布實施的建設(shè)目標(biāo)：
業(yè)務(wù)目標(biāo)：達成采供協(xié)同，簡化業(yè)務(wù)流程，完善數(shù)據(jù)模型
管理目標(biāo)：實現(xiàn)業(yè)財一體，完善體系建設(shè)，采購科學(xué)管理
數(shù)字化目標(biāo)：實現(xiàn)多端協(xié)作，完善數(shù)字化建設(shè)，打破數(shù)據(jù)孤島
項目啟動會期間，一心堂副總裁郭春麗表示：“一直以來，一心堂始終秉承‘心’的理念，致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)，為人們的健康保駕護航。采購供應(yīng)鏈協(xié)同平臺不止服務(wù)采購或供應(yīng)鏈，還是助力一心堂未來整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功和價值凸顯的核心基礎(chǔ)?！?/p>
她還強調(diào)：“項目建設(shè)關(guān)乎所有供應(yīng)鏈體系全體伙伴，希望大家都能夠充分認識到該項目對公司發(fā)展的重要意義，充分發(fā)揮自身的能動性和創(chuàng)造力，推動SRM系統(tǒng)在一心堂的全面落地和運用，進而實現(xiàn)供應(yīng)鏈的價值，為一心堂數(shù)字化的發(fā)展開創(chuàng)新的篇章！”
3、一心堂“心鏈-SRM”項目正式啟動，賦能藥品連鎖企業(yè)互聯(lián)互通與價值創(chuàng)新
企企通公司項目經(jīng)理對項目規(guī)劃方案進行了匯報：“一心堂“心鏈-SRM”項目整體目標(biāo)是為建設(shè)高效、互聯(lián)、互通的采購協(xié)同管理平臺，通過采購供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)的建設(shè)，將幫助一心堂打通采購業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)采購全流程管控、采供業(yè)務(wù)管理全面數(shù)字化。”
“心鏈-SRM”項目上線后，一心堂將實現(xiàn)多方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求：
減輕各個部門工作壓力，供應(yīng)鏈高速流轉(zhuǎn)。通過系統(tǒng)的建立規(guī)范采購流程，從采購需求、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、訂單管理到物流配送等環(huán)節(jié)進行全方位管理，連通內(nèi)部員工與外部供應(yīng)商，降低采購部門的工作量和工作壓力，提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度。
合理科學(xué)管控供應(yīng)商，與供應(yīng)商合作共贏。一心堂采購物資涵蓋處方藥、OTC、醫(yī)療器械、保健品、中藥、行政采購等，需要對接多家供應(yīng)商。搭建供應(yīng)商協(xié)同一體化平臺，可以加強供應(yīng)商引入和供應(yīng)商資質(zhì)管理，建立供應(yīng)商績效考核體系，確保選擇到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
統(tǒng)一集采管控，實現(xiàn)采購成本的控制和優(yōu)化。通過系統(tǒng)完成集中統(tǒng)一采購，一方面更好地發(fā)揮與供應(yīng)商的競價、議價、詢比價優(yōu)勢，實現(xiàn)采購成本的控制和優(yōu)化；另一方面提升集中管控能力，間接規(guī)范各業(yè)務(wù)運營及管理體系，明確職責(zé)與邊界，提升采購專業(yè)化能力。
多維度采購數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)決策管理。基于采購業(yè)務(wù)互聯(lián)互通與閉環(huán)管理，系統(tǒng)自動對供應(yīng)鏈體系主數(shù)據(jù)標(biāo)準、數(shù)據(jù)指標(biāo)及報表體系梳理，呈現(xiàn)各級管理所需的數(shù)據(jù)報表和數(shù)據(jù)看板，通過對采購數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，為一心堂采購與運營決策提供依據(jù)和支持。
采購管理是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，從根本上影響著企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
現(xiàn)如今，企企通已成功服務(wù)了多家醫(yī)藥零售企業(yè)升級數(shù)字化采購管理，此次與一心堂的強強聯(lián)合，將幫助一心堂打造柔性數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)采購管理平臺化、數(shù)智化、智能化，促進一心堂業(yè)務(wù)可持續(xù)增長，也將進一步深化企企通在醫(yī)藥零售領(lǐng)域的數(shù)字化采購服務(wù)能力。
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