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“燦谷優(yōu)車(chē)”車(chē)商3分鐘成交的背后

2022-11-23 17:24   來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)    閱讀次數(shù):3121

      “3分鐘就下單了!”王連福告訴我們,他是山東君泰瑞鑫汽車(chē)的老板,與大多數(shù)車(chē)商正在經(jīng)歷的事情一樣,接二連三的疫情,讓原本的“金九銀十”成了奢望,不得不接受客流銳減的事實(shí)?!皩?duì)方不認(rèn)識(shí)你,更沒(méi)實(shí)地看過(guò)車(chē),就通過(guò)一塊小小的屏幕產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)?!币?yàn)橹辈?,他發(fā)現(xiàn)了新的可能。

      巨大的流量與變現(xiàn)機(jī)會(huì)讓許多像王連福一樣的車(chē)商,與直播、短視頻貼身肉搏,數(shù)據(jù)顯示,僅5月,頭部汽車(chē)直播平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)播就已經(jīng)超過(guò)21萬(wàn)場(chǎng),且在看播用戶在汽車(chē)內(nèi)容上,47%的用戶更關(guān)注車(chē)輛展示、行情、銷(xiāo)量等信息;另一方面,評(píng)論、互動(dòng)數(shù)據(jù)的高速增長(zhǎng),線上互動(dòng)大大縮短了線下到店的購(gòu)車(chē)流程,看、選、買(mǎi)高濃度的購(gòu)車(chē)人群被持續(xù)激活。

      “我們?nèi)瞬欢?,只?個(gè)人,每個(gè)人都身兼數(shù)職,直播算不上日常,因?yàn)橛刑嗍虑樾枰?,收?chē)、驗(yàn)車(chē)、賣(mài)車(chē),每一項(xiàng)都需要耗費(fèi)時(shí)間和精力,每個(gè)人都像擰緊的螺絲沒(méi)有一刻放松。”在這條路上,王連福已經(jīng)走了7年。

      2015年,王連福因?yàn)榧彝プ児赎P(guān)停了一手創(chuàng)辦的維修廠,一頭扎進(jìn)二手車(chē),豐富的技工實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),使他能夠比一般二手車(chē)商更快的發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在的問(wèn)題;爽朗、實(shí)在的性格,讓他在過(guò)程中總能收獲不少回頭客。

      “做我們這一行口碑就是最好的宣傳,很多時(shí)候義在前,利在后?!北种俺山灰粏尉徒灰粋€(gè)朋友”的宗旨,王連福與同事們一起,盡最大努力優(yōu)化店內(nèi)的流程,用將心比心的態(tài)度對(duì)待來(lái)往店里的每一位客戶?!懊赓M(fèi)續(xù)?!本褪峭踹B福店里的額外服務(wù),“有時(shí)候甚至是虧錢(qián)的!”王連福坦言,為的只是讓客戶沒(méi)有后顧之憂。

      如今,山東君泰瑞鑫汽車(chē)的月銷(xiāo)在30-40臺(tái)。不過(guò),對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù),王連福并不滿意,“之前一直穩(wěn)定在五六十臺(tái)?!币咔榉揽匾约颁N(xiāo)量壓力導(dǎo)致惡性降價(jià),加之二手車(chē)的獲客渠道又極其有限,當(dāng)下已有很多二手車(chē)行連續(xù)虧損,哪怕是二手車(chē)?yán)谜哳l出的當(dāng)下,王連福直言, 并沒(méi)有感受到市場(chǎng)大環(huán)境的回暖,反而為了盡快清庫(kù)存,大家都在賠錢(qián)賣(mài)車(chē)。

      “在上半年寶馬5系,當(dāng)時(shí)出價(jià)18萬(wàn)5,現(xiàn)在15萬(wàn)不到,你看看收車(chē)價(jià)就差了3萬(wàn)多……”面對(duì)現(xiàn)狀,王連福表示十分無(wú)奈,只能一步一個(gè)腳印地走?!皟H靠傳統(tǒng)的售賣(mài)方式現(xiàn)在真的賺不了多少錢(qián),我現(xiàn)在的獲客渠道大部分都在線上。”

      2015年入行的王連福一路看到了互聯(lián)網(wǎng)給汽車(chē)帶來(lái)的改變,以往,店里的二手車(chē)最遠(yuǎn)只能在山東省內(nèi)銷(xiāo)售,但在如今各色的汽車(chē)平臺(tái)上,則面對(duì)著更廣闊的市場(chǎng)與車(chē)商。

      “燦谷優(yōu)車(chē)”小程序便是王連福使用的平臺(tái)之一,這是一款面向全國(guó)二手車(chē)商的一站式服務(wù)平臺(tái),齊聚全國(guó)車(chē)商在線尋車(chē),并涵蓋B端、C端優(yōu)質(zhì)二手車(chē)源及自營(yíng)車(chē)。談及使用的原因,王連福坦言是因?yàn)榉判?,燦谷是他初入二手車(chē)行業(yè)以來(lái)就一路陪伴的公司,“能夠與銷(xiāo)售進(jìn)行面對(duì)面的交流,體驗(yàn)很不錯(cuò)!”。

      據(jù)悉,王連福所在的君泰瑞鑫汽車(chē)自6月認(rèn)證優(yōu)車(chē)小程序以來(lái),已使用“燦谷優(yōu)車(chē)”發(fā)布車(chē)源、尋車(chē)30余條,并通過(guò)“燦谷優(yōu)車(chē)”小程序接連成交江鈴寶典、奇瑞EQ、大眾高爾夫等車(chē)10余臺(tái)。

      說(shuō)起最近成交的奇瑞EQ,王連福告訴我們,這種經(jīng)濟(jì)實(shí)用、價(jià)格在10萬(wàn)上下的新能源小車(chē)在山東很受歡迎,“作為代步車(chē),日常跑下來(lái)一天也就幾毛錢(qián),挺劃算的。”這次王連福直接在“燦谷優(yōu)車(chē)”上一口氣下單了7臺(tái)奇瑞EQ。

      “數(shù)字化是大勢(shì)所趨,但最終的落點(diǎn)還是服務(wù),這個(gè)平臺(tái)服務(wù)不錯(cuò),如果能再多一些車(chē)商和車(chē)源就更好了,只有做的人多了,雪球就會(huì)滾起來(lái),紅利才會(huì)來(lái)?!蓖踹B福對(duì)于“老朋友”燦谷推出的這一款二手車(chē)小程序有著自己的期待。據(jù)知情人士透露,燦谷即將推出功能更加全面的二手車(chē)服務(wù)APP,屆時(shí)燦谷深耕下沉市場(chǎng)多年所積累的全國(guó)車(chē)商及優(yōu)質(zhì)車(chē)源將悉數(shù)上線。

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展和消費(fèi)需求不斷多樣化,對(duì)傳統(tǒng)二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)存量市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),尋找更加精準(zhǔn)、高效的運(yùn)營(yíng)手段,構(gòu)建更加前瞻的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,成為二手車(chē)商持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?!盃N谷優(yōu)車(chē)”將在這條路上,與二手車(chē)商一起,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革,加速整個(gè)流通行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

      我們撞上一個(gè)時(shí)代,也正經(jīng)歷著一個(gè)時(shí)代。王連福始終相信在這場(chǎng)持久戰(zhàn)中,保持初心,才能不斷向前。


責(zé)任編輯:prsky
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