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花西子攜手百勝軟件,共創(chuàng)全渠道中臺(tái)履約項(xiàng)目

2022-11-15 17:22   來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)    閱讀次數(shù):3936

      欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜!花西子是誕生于杭州西子湖畔的東方美妝品牌,也是中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的現(xiàn)象級(jí)品牌,僅用5年時(shí)間就成長(zhǎng)為了國(guó)貨彩妝的佼佼者。

      在全渠道布局之下,面對(duì)品牌對(duì)自身產(chǎn)品、服務(wù)能力持續(xù)提升的需求,以及天貓、京東、唯品會(huì)、Shopee、Lazada、亞馬遜等海內(nèi)外電商平臺(tái)訂單的不斷增長(zhǎng),還有來(lái)自小紅書、微博、抖音、B站等社交平臺(tái)帶來(lái)的大量關(guān)注,花西子如何確保訂單履約順利進(jìn)行?一套強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)必不可少。近日,花西子與百勝軟件合作的全渠道中臺(tái)履約項(xiàng)目正式啟動(dòng),項(xiàng)目旨在保障全渠道履約一體化運(yùn)作,為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。雙方高層及項(xiàng)目組關(guān)鍵成員共同出席本次啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。


      關(guān)于花西子及其母公司

      浙江宜格美妝集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱「宜格集團(tuán)」),2016年創(chuàng)立于杭州,是一家集「產(chǎn)品研發(fā)-品牌建設(shè)-美學(xué)研究-內(nèi)容創(chuàng)作-直營(yíng)銷售-用戶服務(wù)」于一體的中國(guó)美妝集團(tuán)。旗下?lián)碛?大自主品牌:東方時(shí)尚彩妝品牌「花西子Florasis」、高端科技抗衰品牌「OGP時(shí)光肌」。

      秉持著「揚(yáng)東方之美,鑄百年國(guó)妝」的企業(yè)愿景,宜格集團(tuán)致力于鑄造面向國(guó)際的中國(guó)百年美妝品牌,并堅(jiān)持以東方文化為文化母體,以東方科技為技術(shù)根基,以東方美學(xué)為審美體系,構(gòu)建東方美妝研發(fā)生態(tài)體系,打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)為用戶創(chuàng)價(jià)值,為員工謀發(fā)展,為國(guó)妝傳美名,為社會(huì)造福祉。

/宜格集團(tuán)/

      2017年,花西子誕生于杭州,依托于對(duì)用戶需求的探索,對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)打磨,以及對(duì)中國(guó)文化和東方美的傳播,花西子受到海內(nèi)外消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。公開(kāi)資料顯示,2020年,花西子GMV突破了33.5億元,在天貓平臺(tái)彩妝品類成交額排名第一;2021年,花西子品牌GMV突破54億元,相較前一年實(shí)現(xiàn)80%的同比增長(zhǎng),并成為本土彩妝品牌第一。

      花西子產(chǎn)品實(shí)力、研發(fā)實(shí)力在發(fā)展過(guò)程中不斷增強(qiáng)。據(jù)天眼查顯示,截至目前,花西子母公司宜格集團(tuán)擁有超過(guò)150項(xiàng)專利,其中發(fā)明專利和實(shí)用新型專利有近80項(xiàng),總數(shù)和含金量在國(guó)貨彩妝中首屈一指。

/揚(yáng)東方之美,鑄百年國(guó)妝/


      聚焦項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

      本次啟動(dòng)會(huì)在宜格集團(tuán)總部舉行,宜格集團(tuán)董事長(zhǎng)、副總裁、CIO與相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,百勝軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛、浙江分公司總經(jīng)理Richard、項(xiàng)目交付負(fù)責(zé)人Peter、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人山石等,以及雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員共同參會(huì)。

      宜格集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中指出,花西子堅(jiān)持「揚(yáng)東方之美,鑄百年國(guó)妝」的品牌愿景,一直以用戶為中心。本次與百勝軟件共創(chuàng)全渠道中臺(tái)履約項(xiàng)目,目的在于提升履約效率,讓客戶更快拿到產(chǎn)品。零售業(yè)態(tài)豐富,為滿足客戶需求,花西子采取定制化機(jī)制,并配備不同的服務(wù)策略,這對(duì)系統(tǒng)智能配補(bǔ)貨速度、售后服務(wù)支持等都提出了很高的要求。期待項(xiàng)目開(kāi)展是以用戶為中心,思考系統(tǒng)功能優(yōu)化能為用戶帶來(lái)什么價(jià)值,同時(shí)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,考慮系統(tǒng)如何順應(yīng)零售未來(lái)趨勢(shì)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,讓系統(tǒng)沉淀的數(shù)據(jù)成為支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的底層邏輯和數(shù)據(jù)源。本次項(xiàng)目,宜格各業(yè)務(wù)部門都本著高度重視用戶體驗(yàn)、積極擁抱變化的態(tài)度推進(jìn)工作;同時(shí)期待百勝軟件保障項(xiàng)目成功落地,為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)!

      百勝軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛表示非常榮幸能夠與花西子達(dá)成合作?;ㄎ髯邮菄?guó)貨佼佼者和東方美妝的典型代表,百勝軟件在全渠道數(shù)字零售領(lǐng)域擁有22年經(jīng)驗(yàn),雙方在品牌發(fā)展理念、信息化升級(jí)共創(chuàng)上達(dá)成的共識(shí),為本次合作建立起信任的基石。產(chǎn)品、技術(shù)、交付是信息化項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn),也是百勝能夠提供給客戶的保障。本次合作基于百勝E3+企業(yè)中臺(tái),該產(chǎn)品采用云原生技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)、微服務(wù)理念,是百勝軟件基于零售行業(yè)多年沉淀和客戶項(xiàng)目實(shí)踐積累而設(shè)計(jì)的全新一體化產(chǎn)品。百勝已經(jīng)沉淀了一套成熟的項(xiàng)目實(shí)施方法論,堅(jiān)持價(jià)值交付,同時(shí)也調(diào)配了一支綜合實(shí)力強(qiáng)大的交付團(tuán)隊(duì)投入本次項(xiàng)目,期待雙方攜手,共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目,共同更好地服務(wù)用戶。

/啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)/

      花西子項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人介紹了全渠道履約項(xiàng)目的業(yè)務(wù)及系統(tǒng)架構(gòu)及項(xiàng)目總體情況。他表示,選擇與專業(yè)能力和業(yè)內(nèi)口碑俱佳的百勝軟件合作,將基于百勝E3+企業(yè)中臺(tái)共創(chuàng)一套支撐集團(tuán)未來(lái)3-5年發(fā)展的全渠道履約系統(tǒng)。項(xiàng)目將圍繞提升全渠道訂單履約效率、支持高度靈活的促銷策略、實(shí)現(xiàn)多層級(jí)柔性供應(yīng)體系及完整自動(dòng)化的財(cái)務(wù)與結(jié)算等目標(biāo)進(jìn)行。雙方團(tuán)隊(duì)將結(jié)合花西子在美妝領(lǐng)域的一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀與百勝在電商、零售領(lǐng)域的豐富解決能力,一起設(shè)計(jì)共創(chuàng)、進(jìn)行流程再造,重構(gòu)花西子全渠道履約業(yè)務(wù)架構(gòu),打造以用戶訂單執(zhí)行為例的全流程履約鏈路。

/啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)/

      百勝軟件項(xiàng)目經(jīng)理青木指出,目前項(xiàng)目組已經(jīng)完成訂單、營(yíng)銷、庫(kù)存、財(cái)務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊的第一輪業(yè)務(wù)調(diào)研。他對(duì)項(xiàng)目相關(guān)工作的具體開(kāi)展及當(dāng)前工作重點(diǎn)、將要實(shí)現(xiàn)的階段性成果進(jìn)行了分析,指出項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中將以花西子業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),確保與花西子團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵用戶的溝通順利進(jìn)行,提升履約效率,實(shí)施承諾,使命必達(dá)!

/啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)/

      隨著項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的圓滿舉行,各項(xiàng)工作也將順利推進(jìn)?;ㄎ髯觽鞒袞|方美學(xué),百勝軟件堅(jiān)持成就智慧品牌,期待雙方共創(chuàng)的全渠道中臺(tái)履約項(xiàng)目早日成功上線,讓更多的用戶享受東方美妝之美如約而至的體驗(yàn),創(chuàng)造更多價(jià)值!


責(zé)任編輯:prsky
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