專訪泛微齊業(yè)成：打造全電時代的高效數(shù)字化報銷費控管理軟件
全電發(fā)票——顧名思義：全面數(shù)字化的電子發(fā)票。這里面有2個詞很關(guān)鍵，一個是全面，一個是數(shù)字化。如何實現(xiàn)全面數(shù)字化的報銷模式？傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票混合在一起如何處理？如何讓員工隨時隨地發(fā)起報銷？全面電子化的發(fā)票文件如何歸檔保存，可查可驗？企業(yè)的預算如何跟報銷相結(jié)合形成費用管控？這對企業(yè)的財務工作將是一項全新的挑戰(zhàn)。
近期我們采訪了泛微.齊業(yè)成數(shù)字化費控事業(yè)部總經(jīng)理賀慶龍，請他來談談在全電發(fā)票時代，齊業(yè)成是如何助力眾多組織實現(xiàn)“讓報銷更方便，讓費用更可控”。以下為訪談實錄：
1.聽說泛微2022年新推出一項新的品牌，泛微.齊業(yè)成，主要專注數(shù)字化費控市場，能簡單介紹一下泛微.齊業(yè)成嗎？
賀：各位網(wǎng)友及客戶朋友們，大家好。非常榮幸在這里給大家介紹泛微.齊業(yè)成相關(guān)產(chǎn)品和服務。首先給大家介紹泛微。泛微成立于2001年，21年來我們始終專注為客戶提供好用的數(shù)字化辦公服務。泛微是上交所主板上市公司，同時也是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)。目前在全國200+城市建立有運營中心，8000+專業(yè)團隊，為60000+多家中大型組織提供數(shù)字化服務。
在21年的發(fā)展歷程中，我們首先發(fā)現(xiàn)客戶有員工報銷的流程審批需求。以前員工報銷全部都是紙質(zhì)形式，并且每個公司都有自己的報銷制度，很難統(tǒng)一規(guī)范化管理。所以企業(yè)要求把這種報銷制度形成規(guī)范化的電子審批流，員工報銷必須按照這個流程規(guī)則來報銷結(jié)算。
后來我們發(fā)現(xiàn)員工報銷過程中，企業(yè)不僅僅要把原來紙質(zhì)的簽字審批流程變成電子流程。很多領(lǐng)導在審批的過程中，更關(guān)心這筆報銷的合理性？例如這筆報銷是來源于某個客戶，某個項目，他們會通過一張報銷審批流程層層穿透跟進整個項目，從整個項目的角度來分析報銷的合理性。于是我們開始給客戶預算管理，費控管理，以及報銷與其他CRM系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的協(xié)同集成工作。
經(jīng)過二十多年的發(fā)展，泛微的專項財務工作越來越成熟，時至今天，我們在財務工作上，可以給客戶實現(xiàn)從預算費控、財務共享、資金集成、財稅集成，到電子發(fā)票、電子報銷、銀企直聯(lián)、電子檔案、商旅集成、消費集成等預算費控領(lǐng)域的專項產(chǎn)品和解決方案。所以在2022年初，泛微單獨給財務專項方案取了一個新的名稱：泛微.齊業(yè)成，把原來的研發(fā)、銷售、實施團隊整合起來，并形成一個獨立的泛微.齊業(yè)成事業(yè)部對外發(fā)展。齊業(yè)成費控產(chǎn)品的目標：讓報銷更方便.讓費用更可控.讓業(yè)財更融合。
所以準確地講：泛微.齊業(yè)成數(shù)字化費控并不是一個新的產(chǎn)品和服務。是泛微二十多年，與客戶相伴成長，對財務專項產(chǎn)品與服務沉淀積累后的新起點。我們致力于為廣大政企客戶提供一站式報銷費控閉環(huán)，實現(xiàn)預算、消費、發(fā)票、報銷、支付、記賬、檔案以及集成等的全程數(shù)字化管控，全方位為組織的財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力。
2.從去年到今年，我們看到，無論是國稅總局還是各地稅務局紛紛發(fā)文進一步開展全電發(fā)票試點工作，事實證明，我國“全電發(fā)票”時代正加速到來。對于全電發(fā)票時代，對企業(yè)的費控管理模式提出了哪些新的挑戰(zhàn)？
賀：從2012年開始國家就已經(jīng)開展推廣電子發(fā)票，截止目前，全國每個省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市都能收取全電發(fā)票了，依托全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務平臺24小時在線免費為納稅人提供全電發(fā)票的開具、交付、查驗等服務。在全電發(fā)票時代，對于企業(yè)來說，將帶來以下新的挑戰(zhàn)：
對于員工來說，日常如何索要合格的電子化發(fā)票，電子化發(fā)票如何保存，如何用手機發(fā)起電子發(fā)票報銷流程？如何及時地拿到報銷費用，這是他們最關(guān)心的。
對于財務來說，電子發(fā)票如何識別、查驗真?zhèn)巍⑷ブ?，核驗工作量大，繁瑣易出錯。電子發(fā)票如何入賬，記賬轉(zhuǎn)憑證，如何實現(xiàn)銀企直連，一鍵付款。電子發(fā)票如何歸檔，查找快速，保管安全。這將是一個新的問題。
對于領(lǐng)導來說，如何了解這項報銷是否超支、是否合規(guī)、是否通過報銷跟進整個項目的前因后果，給自己提供決策依據(jù)。另外領(lǐng)導經(jīng)常出差，是否可以通過手機做審批？
隨著我國“全電”發(fā)票時代的加速到來，電子發(fā)票、電子檔案會在不遠的將來實現(xiàn)各個票種全國范圍的推廣。盡管全電發(fā)票尚未完全落地，企業(yè)將面臨對稅務會計與費用會計進行新的數(shù)字化改造，以提升企業(yè)經(jīng)濟核算效率和企業(yè)交易活動效率，從而實現(xiàn)由老政策向新政策的平滑過渡。
3.泛微.齊業(yè)成這款產(chǎn)品有哪些產(chǎn)品特色？
賀：齊業(yè)成不僅僅解決的是財務部的問題，更多是解決來自全員（公司領(lǐng)導層、員工、財務部、業(yè)務部門）關(guān)于財務方面的問題，其產(chǎn)品具體有以下特色：
?全場景的費控：我們可以解決企業(yè)費用支出的全消費場景管理；
?全流程的費控： 我們可以實現(xiàn)從事前管理預算與標準、事中管理消費與報銷以及事后管理支付與對賬的企業(yè)費用全流程閉環(huán)管理；
?一體化的費控： 我們可以實現(xiàn)OA申請、合同、采購、檔案、知識一體化大協(xié)同，實現(xiàn)業(yè)財票稅一體化；
?平臺化的費控：低代碼開發(fā)平臺，包含大量業(yè)務組件并開放API接口，滿足應用可配置、可擴展、可集成、可升級的平臺化需求。
?數(shù)字化的費控： 通過采用智能語音（NLP）、智能識別（OCR）、財務機器人（RPA）、智能決策輔助與風險識別等技術(shù)的深入運用，打通組織內(nèi)外的數(shù)據(jù)與信息，在最大程度為企業(yè)降本增效的同時為企業(yè)提供全新的費控管理模式。
4.泛微.齊業(yè)成數(shù)字化費控平臺里面有哪些應用場景？
賀：泛微低代碼平臺支撐齊業(yè)成預算費控系統(tǒng)的隨需應變，大家看到的我們齊業(yè)成費控管理的應用，實際上這些應用都不是用代碼寫死的，我們齊業(yè)成費控的所有移動端和PC端的應用都是通過泛微的低代碼平臺來搭建出來的，也就是說你不懂程序代碼也可以隨時根據(jù)你的業(yè)務需求來修正或者新增齊業(yè)成費控系統(tǒng)的功能；具有強大的延展性。比如像：
（1）費用類場景：差旅費用、營銷費用、研發(fā)費用、對公費用……
（2）預算類場景：費用預算、營銷預算、研發(fā)預算、全面預算……
（3）資金類場景：銀企直聯(lián)、資金計劃、資金結(jié)算、資金票據(jù)、投資融資……
（4）票稅類場景：發(fā)票管理、發(fā)票合規(guī)、進項管理、銷項管理、納稅申報、稅務風控……
（5）共享類場景：財務共享中心、稅務共享中心、全面共享中心……
（6）行業(yè)類場景：行政機關(guān)類、事業(yè)單位類、醫(yī)藥行業(yè)類、快消行業(yè)類、高科技行業(yè)類……
（7）生態(tài)類場景：商旅消費生態(tài)場景、票稅生態(tài)場景、ERP集成場景、咨詢培訓場景、泛微專項場景……
更多類場景：財務中臺場景、RPA財務機器人場景、NLP財務智能交互場景、數(shù)字化會計檔案場景、平臺化會計引擎場景……
5.我們看到，市面上無論是老牌的費控軟件，還是新型的SaaS 報銷費控軟件都有很多，這些市場也競爭很激烈，那么泛微.齊業(yè)成，跟這些費控軟件相比，從技術(shù)的角度來看，這款產(chǎn)品有什么獨特之處？
賀：是的，財務是組織中信息化比較早的一塊業(yè)務，隨著全電發(fā)票時代的到來，費控軟件確實有非常多的機會點去解決企業(yè)便捷報銷、費用可控、業(yè)財融合這些需求。相較于其他同類產(chǎn)品，泛微齊業(yè)成主要有以下十點技術(shù)特色：
1）組織引擎：因為報銷是一個全員系統(tǒng)每天要用的，而OA也是一個全員系統(tǒng)更適用來做報銷管理；
2）流程引擎：因為報銷流程要經(jīng)常變化的，而我們OA有這個強大的流程引擎；
3）分級引擎：因為報銷管理在一些集團公司還需要做到分級分權(quán)來處理，而我們的OA權(quán)限體系合適；
4）集成引擎：因為報銷管理還需要與合同管理、人員管理、客戶管理、供應商管理等相結(jié)合，我們OA能夠一體化提供或者我們通過我們OA的集成引擎為客戶集成與報銷相關(guān)的業(yè)務系統(tǒng)；
5）檔案引擎：因為報銷管理還需要相關(guān)票據(jù)附件要電子存檔管理，泛微具有電子會計檔案；
6）電子簽章：因為報銷審批中還涉及到相關(guān)人員的簽字，而這個簽字是外部審計單位需要認可的具有法律效率的電子簽名，我們泛微OA具有這個電子簽名的模塊；
7）移動引擎：因為報銷常要在手機上審批、查閱等，泛微具有手機移動平臺；
8）報表引擎：因為報銷還需要統(tǒng)計分析，我們具有數(shù)據(jù)中心的模塊來支撐；
9）低代碼平臺：因為客戶需求要經(jīng)常變化的，可以通過低代碼隨時根據(jù)你的業(yè)務需求來修正或者新增費控系統(tǒng)的功能；
10）云私部署：以客戶為中心的云私一體化應用部署模式，滿足不同行業(yè)客戶的部署要求。
6.泛微.齊業(yè)成目前有哪些客戶群體，這里面是否有不錯的案例分享給大家？
賀：在2001年的時候，我們與泛微一同啟航，為廣大政企客戶提供電子化報銷1.0產(chǎn)品。二十一年來，我們已成功幫助全國萬余家政府機關(guān)及企事業(yè)單位客戶建設(shè)數(shù)字化費控管理平臺，其中世界500強有50多家，中國500強200多家，民營500強300多家，上市公司1600多家，這里面既包含有政府及央國企客戶，也包含金融、制造、房產(chǎn)、IT、連鎖零售等87個細分行業(yè)客戶。既有幾萬人的集團化組織，也有十幾人的團隊公司。我們可以根據(jù)不同行業(yè)、不同客戶規(guī)模、不同組織類型的客戶來與您的企業(yè)對標，把成熟的項目實施經(jīng)驗快速復制到你的組織身上快速落地。詳細的齊業(yè)成案例信息請訪問齊業(yè)成官網(wǎng)了解： www.qiyecen.com。
7.目前企業(yè)級市場上細分的產(chǎn)品越來越多，每一款產(chǎn)品都離不開與其他產(chǎn)品的融合，你是如何看待齊業(yè)成產(chǎn)品與伙伴之間的合作的？
賀：齊業(yè)成除了持續(xù)推動產(chǎn)品先進以外，和生態(tài)伙伴深度融合也是重點。齊業(yè)成費控平臺與TMC服務商、銀行、業(yè)務系統(tǒng)等眾多生態(tài)伙伴建立了從產(chǎn)品到市場的深度合作，對外連接了差旅消費、發(fā)票稅務、銀企直聯(lián)、業(yè)務集成等全場景，對內(nèi)打通ERP、CRM、OA、資金等應用系統(tǒng)，形成了“全鏈路協(xié)同+業(yè)產(chǎn)技互補”的生態(tài)數(shù)據(jù)鏈的互通，與生態(tài)伙伴各取所長，共同發(fā)展。
8.未來，泛微齊業(yè)成平臺在產(chǎn)品上將如何發(fā)展？齊業(yè)成希望未來應該是怎樣的？
賀：隨著“新財智”時代的到來，泛微齊業(yè)成在產(chǎn)品上將聚焦業(yè)務發(fā)生與費用產(chǎn)生的全過程，用成熟的產(chǎn)品方案最大化地為企業(yè)提供降本增效低風險的費控管理模式；同時致力于研究新型的智能化技術(shù)，將流程驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，為企業(yè)在費用管理的決策、預判與計劃上提供更準確更多元的服務。我們的目標是聯(lián)合更多的生態(tài)伙伴，最終幫助客戶業(yè)務成功，所以我們叫齊業(yè)成！
