跨境私域熱潮不斷:一站式海外私域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商傲途總部遷新居
9月20日,一站式海外私域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商傲途上??偛空桨徇w新陣地,開(kāi)啟企業(yè)海外私域營(yíng)銷(xiāo)新征程。
跨境市場(chǎng)這幾年熱潮不斷,從Copy to China到Copy from China,越來(lái)越多的海外用戶(hù)關(guān)注和喜愛(ài)中國(guó)制造,也有越來(lái)越多海外市場(chǎng)關(guān)注中國(guó)商品和中華文化。在這樣的大環(huán)境下,跨境電商和品牌出海也被推上了時(shí)代風(fēng)口。
與跨境電商一同推上出海熱潮的,還有國(guó)內(nèi)獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)模式,比如說(shuō)移動(dòng)支付、新零售、共享單車(chē)等。在眾多Copy from China之中,基于騰訊微信生態(tài)的私域營(yíng)銷(xiāo)模式,也成為海外Community Marketing值得借鑒的新思路。作為維系企業(yè)與客戶(hù)信任及情感的營(yíng)銷(xiāo)方式,私域營(yíng)銷(xiāo)(等同海外的Community Marketing)能在與客戶(hù)建立社交聯(lián)系的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓客戶(hù)的終身價(jià)值LTV和社交價(jià)值,帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和品牌口碑的新增長(zhǎng)。
私域營(yíng)銷(xiāo),成為越來(lái)越多企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)的必選項(xiàng),在這背后,也蘊(yùn)含了一個(gè)巨大的差異化出海新機(jī)遇。在國(guó)內(nèi),隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失,企業(yè)流量增長(zhǎng)見(jiàn)頂,想要在居高不下的獲客成本前獲得經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),企業(yè)必須在客戶(hù)價(jià)值這個(gè)議題內(nèi)進(jìn)一步研究。簡(jiǎn)而言之,就是在獲客成本不變的情況下,促進(jìn)的客戶(hù)多次成交和推薦,提升客單價(jià)從而實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)?;谖⑿诺乃接驙I(yíng)銷(xiāo),成為近幾年解決這一問(wèn)題的新方式:通過(guò)把客戶(hù)加到社交聯(lián)系人列表內(nèi),企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的社交聯(lián)系,可以做到實(shí)時(shí)在線低成本觸達(dá)客戶(hù),促進(jìn)客戶(hù)的成交、復(fù)購(gòu)和分享。
品牌出海也是如此,隨著Facebook和Google投放越來(lái)越難,海外營(yíng)銷(xiāo)也需要運(yùn)用Community Marketing模式,來(lái)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的價(jià)值。但與國(guó)內(nèi)私域營(yíng)銷(xiāo)成熟的生態(tài)和服務(wù)體系相比,海外對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)認(rèn)知和服務(wù)體系比較早期,整個(gè)社交應(yīng)用的分布也比較分散。
也是在這樣的情形下,誕生了一批以傲途為代表的海外私域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)。面對(duì)這樣一個(gè)差異化細(xì)分市場(chǎng),品牌出海如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)呢?傲途的戰(zhàn)略步驟是抓住核心各個(gè)擊破,在整個(gè)海外私域營(yíng)銷(xiāo)的基座上,打造了基于WhatsApp(全球月活用戶(hù)數(shù)最高的即時(shí)通訊工具)的全鏈路、線上線下融合的營(yíng)銷(xiāo)方式,從公域引流、流量橋接、私域運(yùn)營(yíng)到分銷(xiāo)裂變,構(gòu)建了SCRM+CDP+MA的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)底座,賦能跨境品牌從流量思維轉(zhuǎn)向社交思維,提升客戶(hù)的LTV終身價(jià)值和社交價(jià)值。
另一方面,公域始終是企業(yè)獲客的基礎(chǔ),在海外流量巨頭陣地中,F(xiàn)acebook以29.1億的月活占據(jù)海外社媒之首,如何實(shí)現(xiàn)Facebook營(yíng)銷(xiāo)的降本增效,獲得更多的流量和口碑,也包含在傲途的海外私域營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案中。
據(jù)傲途官方發(fā)布消息稱(chēng),目前企業(yè)已服務(wù)過(guò)包括Oppo/Shein/Patpat/Midea/Starlink/Transsion等諸多頭部出海企業(yè),并建立以上??偛繛楹诵牡娜蚍?wù)網(wǎng)絡(luò),分公司覆蓋浙江、廣東、福建、香港、印度、新加坡等城市和國(guó)家。與此同時(shí),企業(yè)也在拓展研發(fā)、售后及國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)注更專(zhuān)業(yè)、產(chǎn)品更全面、服務(wù)更完善的經(jīng)營(yíng)體系。此次上海總部搬遷也是響應(yīng)企業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)拓展需求,打造規(guī)模更大、更完善的內(nèi)外部服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)員工滿足、企業(yè)增長(zhǎng)、客戶(hù)滿意的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求。
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