他是豬八戒網(wǎng)八戒公采最特殊的用戶，干了不到兩年員工數(shù)竟逆勢(shì)翻了一番
“現(xiàn)在每周平均能接到十來個(gè)電話，都是通過服務(wù)超市了解到我們公司，然后來咨詢代理業(yè)務(wù)?！?/p>
千策招標(biāo)創(chuàng)始人劉勝仲興奮地告訴豬八戒網(wǎng)，最近一次，重慶一所重點(diǎn)中學(xué)通過八戒公采所運(yùn)營的服務(wù)超市平臺(tái)聯(lián)系到他，出于對(duì)其服務(wù)水平的信任，目前已委托了6個(gè)代理采購項(xiàng)目。
而這在三年前，是劉勝仲所不敢想的。
▲ 千策招標(biāo)創(chuàng)始人劉勝仲（左）
擁有雙重身份的特殊用戶
千策招標(biāo)成立于2017年，主要業(yè)務(wù)包括工程招標(biāo)代理，政府采購代理等。在入駐服務(wù)超市以前，公司的每筆訂單都是銷售人員用雙腿跑出來的，每新拓一個(gè)客戶都要耗費(fèi)很多人力和物力。
在代理這個(gè)行業(yè)，新人很難出頭，千策招標(biāo)的政府采購代理訂單并不算多。劉勝仲透露，“由于對(duì)公司的專業(yè)能力并不了解，采購人更偏向于選擇有合作基礎(chǔ)的代理機(jī)構(gòu)。”
2019年，由豬八戒網(wǎng)負(fù)責(zé)開發(fā)運(yùn)營的重慶市政府采購云平臺(tái)·服務(wù)超市（下稱“服務(wù)超市”）上線，為正處于困頓中的劉勝仲帶來了新的希望?！霸囋嚢?，反正又不收費(fèi)，萬一有新的機(jī)會(huì)呢。”抱著這樣的心態(tài)，劉勝仲按照流程提交了相關(guān)材料，辦完了手續(xù)。
不同于一般的供應(yīng)商，千策招標(biāo)是服務(wù)超市平臺(tái)上一類特別的群體，由于其業(yè)務(wù)性質(zhì)（代理機(jī)構(gòu)）的特殊性，千策招標(biāo)在平臺(tái)上其實(shí)有兩個(gè)身份——既是為政府采購人提供代理服務(wù)的供應(yīng)商，又是在平臺(tái)為采購單位發(fā)布采購需求的采購人。
▲ 千策招標(biāo)公司前臺(tái)
將跑客戶的精力省下來服務(wù)客戶
一方面，千策招標(biāo)是為政府采購人提供代理服務(wù)的供應(yīng)商，服務(wù)超市平臺(tái)是一個(gè)對(duì)外展示公司形象的絕佳窗口。在豬八戒網(wǎng)所運(yùn)營的服務(wù)超市平臺(tái)上，公司的各項(xiàng)服務(wù)案例、成交量、好評(píng)率等內(nèi)容可以向采購人進(jìn)行展示，便于采購人直觀了解公司的實(shí)力。
由于公司自身服務(wù)質(zhì)量良好，線下積累的采購客戶成為了千策招標(biāo)在服務(wù)超市平臺(tái)的首批客戶。在豬八戒網(wǎng)旗下八戒公采運(yùn)營人員的建議下，入駐服務(wù)超市后，劉勝仲不再執(zhí)著于線下“叩門”找業(yè)務(wù)，將節(jié)約下來的精力和人力投入到提升服務(wù)質(zhì)量上來，一心為客戶解決難題，將原本的“找委托方拿需求”變成將“為委托方理需求”，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶。
另一方面，千策招標(biāo)作為代理機(jī)構(gòu)，由采購單位委托辦理采購事宜，經(jīng)采購單位授權(quán)后，可在平臺(tái)發(fā)布采購單位的采購需求，并在平臺(tái)選擇滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。
從供應(yīng)商變成了采購方，劉勝仲關(guān)注的點(diǎn)又有所不同。
入駐豬八戒網(wǎng)所運(yùn)營的這個(gè)平臺(tái)后，他明顯感覺到，整個(gè)限額以下的服務(wù)采購流程更加規(guī)范，數(shù)字化程度更高，對(duì)代理機(jī)構(gòu)來說操作起來更高效便捷，節(jié)約了大量的人力物力，還有各項(xiàng)操作留痕方便審計(jì)。劉勝仲認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)模式，通過服務(wù)超市平臺(tái)可以為采購人節(jié)約至少70%的時(shí)間。
▲ 千策招標(biāo)公司一角
疫情期間，員工規(guī)模反倒翻了一番
作為最早一批入駐的企業(yè)，劉勝仲見證了服務(wù)超市下從誕生到成熟的全過程，在豬八戒網(wǎng)旗下八戒公采運(yùn)營人員的幫助下，其公司千策招標(biāo)也依靠服務(wù)超市發(fā)展壯大。
千策招標(biāo)成立之初，只有5個(gè)員工。但近幾年來，千策招標(biāo)所處的代理行業(yè)受疫情影響不小，很多同行都在想辦法裁員。大盤不利，但讓劉勝仲?zèng)]想到的是，千策招標(biāo)由于入駐了服務(wù)超市，業(yè)務(wù)量反而逐年增大，公司規(guī)模也在擴(kuò)張。
據(jù)他透露，截至目前，劉勝仲共通過服務(wù)超市接下52個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)交易金額達(dá)120萬。而千策招標(biāo)的員工規(guī)模也翻了一倍，增長到了十多個(gè)人。
如今的千策招標(biāo)已是豬八戒網(wǎng)旗下八戒公采的老用戶了，公司在重慶代理機(jī)構(gòu)各項(xiàng)評(píng)估位居前列，很多采購單位慕名而來，業(yè)內(nèi)口碑大幅提升。未來，劉勝仲希望自己能通過服務(wù)超市更好接受監(jiān)督，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
