小熊電器以用戶為中心，洞悉市場需求引領(lǐng)產(chǎn)品不斷變革
如今生活水平日益提升，家用電器經(jīng)歷了從硬件升級到追求品質(zhì)，再到品味生活的跨越式發(fā)展。時(shí)下的家電市場，不僅傳統(tǒng)產(chǎn)品功能不斷升級，還在不斷涌現(xiàn)出新的品類，這不僅僅是基于科技的驅(qū)動，更是國人生活方式迭所致。為了滿足日益多元化的消費(fèi)需求，一些家電企業(yè)差異化創(chuàng)新為行業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。其中小熊電器以用戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新打造年輕人喜愛的創(chuàng)意小家電，從而在小家電市場中脫穎而出。
產(chǎn)品研發(fā)要基于市場需求，不可能拋開用戶空談市場，這是小熊電器一直以來深諳的道理。創(chuàng)立之初，小熊電器也面臨“什么產(chǎn)品”“賣給誰”“怎么賣”等一系列問題。在不斷進(jìn)行的消費(fèi)人群洞察分析之后并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)，小熊電器把目光瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)還是“非主流人群”的90、95后年輕女性群體。故小熊電器將機(jī)身設(shè)計(jì)的小巧可愛，產(chǎn)品配色也多選擇暖色調(diào)，甚至在旋鈕、把手等的細(xì)節(jié)上都做得盡可能圓潤精致、以符合消費(fèi)者需求。
據(jù)了解，小熊電器于2017年建立用戶研究與體驗(yàn)中心，每一次與用戶的接觸都是創(chuàng)新的源泉，每一款新品開發(fā)致力于以滿足用戶需求和解決用戶痛點(diǎn)為核心，現(xiàn)小熊電器每年推出100多個(gè)新品，平均三天研發(fā)出一款，極大推動產(chǎn)品功能研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。
洞察市場潮流，小熊電器在堅(jiān)持以用戶為中心的同時(shí)，不斷細(xì)化產(chǎn)品類目，并將大量資金投入到創(chuàng)新研發(fā)中，致力于打造精準(zhǔn)定位用戶需求且使用體驗(yàn)佳的創(chuàng)意小家電。小熊電器在研發(fā)更新上一直不遺余力，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈用心“智造”，不停更新酸奶機(jī)、煮蛋器、電燉鍋等前期產(chǎn)品。同時(shí)，產(chǎn)品研發(fā)融入居住場景、興趣愛好、行為習(xí)慣等，推出了諸多品類，包括動類、電熱類、鍋煲類、壺類和西式家電。通過創(chuàng)新產(chǎn)品，小熊電器不斷完善產(chǎn)品線，帶給消費(fèi)者更多選擇，切實(shí)滿足了消費(fèi)者多元化的產(chǎn)品需求。未來，小熊電器提出在繼續(xù)開拓廚房小家電市場的同時(shí)，關(guān)注挖掘生活類以及母嬰個(gè)護(hù)等新興需求，實(shí)現(xiàn)全品類發(fā)展。
在創(chuàng)意與個(gè)性化成為年輕人代名詞的時(shí)代，品牌要想獲得消費(fèi)者青睞，唯有投入更多精力去深度洞察生活讀懂用戶，才能將更多年輕人喜聞樂見的有趣事物融入產(chǎn)品中，給用戶帶去更多的驚喜。而小熊電器顯然在這一領(lǐng)域做得很好。
