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隨著疫情逐步穩(wěn)定，被壓抑的消費(fèi)需求在快速?gòu)?fù)蘇。購(gòu)物中心各顯神通，試圖在迎來疫情穩(wěn)定后的首個(gè)常規(guī)暑假中，抓住機(jī)遇，打動(dòng)消費(fèi)者并轉(zhuǎn)化銷售。而佳兆業(yè)商業(yè)在不斷地推陳出新、創(chuàng)新實(shí)踐中形成了破局同質(zhì)化的新打法：推出首個(gè)紛享佳IP活動(dòng)——“7.18寵粉節(jié)”，開展各類線下線上營(yíng)銷活動(dòng)，用最強(qiáng)優(yōu)惠力度、多元的歡樂場(chǎng)景，開啟暑假營(yíng)銷新風(fēng)尚。

洞察需求提高體驗(yàn) 首個(gè)紛享佳IP活動(dòng)落地

7月18日，由佳兆業(yè)商業(yè)攜手支付寶打造的首個(gè)紛享佳IP活動(dòng)——“7.18寵粉節(jié)”在佳兆業(yè)商業(yè)全國(guó)8城10余座購(gòu)物中心聯(lián)動(dòng)開啟，這是繼佳兆業(yè)商業(yè)宣布攜手支付寶共同打造數(shù)字化商業(yè)新生態(tài)、“紛享佳商城”全國(guó)上線后的首個(gè)大型營(yíng)銷活動(dòng)。

在延續(xù)以往實(shí)體商業(yè)線下大促的邏輯上，佳兆業(yè)商業(yè)在此次活動(dòng)中拓展?fàn)I銷推廣鏈路，策動(dòng)多家頭部平臺(tái)為“寵粉節(jié)”重磅加碼，以“佳兆業(yè)紛享佳”和“紛享佳商城”小程序作為流量入口，逾千家品牌商家聯(lián)合促銷，以多層次優(yōu)惠讓利，提升消費(fèi)者的線上線下雙重體驗(yàn)。

驅(qū)動(dòng)線上消費(fèi)場(chǎng)景 合作頭部平臺(tái)導(dǎo)入多方流量

“后疫情時(shí)代”，線上消費(fèi)體驗(yàn)成為各類購(gòu)物中心的格斗場(chǎng)。為爭(zhēng)奪線上流量，佳兆業(yè)商業(yè)針對(duì)兩大流量平臺(tái)推出了不同的“寵粉”福利優(yōu)惠。

在支付寶“佳兆業(yè)紛享佳”平臺(tái)，消費(fèi)者可購(gòu)買“77團(tuán)100元”及25減5元代金券， “紛享佳商城”則上線 “59.9元寵粉卡”、7.7元秒殺好物等精彩活動(dòng)。讓客戶享受“線上優(yōu)惠購(gòu)券，線下核銷使用”的便捷，也提升了會(huì)員權(quán)益，盤活了線上會(huì)員；同時(shí)“寵粉節(jié)”充分考慮了商家權(quán)益，在活動(dòng)中均覆蓋多樣業(yè)態(tài)內(nèi)容，以主力品牌帶動(dòng)其他品牌實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)消費(fèi)，用更多的優(yōu)惠、更少的價(jià)格推動(dòng)消費(fèi)熱潮。此外，佳兆業(yè)商業(yè)聯(lián)合高德地圖導(dǎo)入權(quán)益資源，通過支付寶首頁(yè)搜索“佳兆業(yè)紛享佳”或高德APP即可領(lǐng)取出行禮包，為消費(fèi)者延長(zhǎng)服務(wù)半徑。

花式送禮，頭部平臺(tái)利好，將為佳兆業(yè)商業(yè)帶來了億級(jí)品牌曝光，也為其旗下購(gòu)物中心成功積蓄私域流量，有效促成銷售轉(zhuǎn)化；更為傳統(tǒng)購(gòu)物中心提供了一種可以推動(dòng)流量增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化的商業(yè)營(yíng)銷新范式。

超級(jí)IP跨界共振，多元場(chǎng)景引爆線下客流

積極探索線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換勢(shì)在必行，但追根溯源，線下才是購(gòu)物中心的初心和核心發(fā)力點(diǎn)。在“7.18寵粉節(jié)”期間，佳兆業(yè)商業(yè)聯(lián)手表情包頂流IP「小藍(lán)和他的朋友們」（下稱小藍(lán)），落地一系列主題營(yíng)銷活動(dòng)。

布吉佳兆業(yè)廣場(chǎng)通過開展小藍(lán)&興海茶線下快閃店、小藍(lán)互動(dòng)氣模、小藍(lán)線下27s瘋搶超市大作、陪寶寶一起趣電影及第三屆樂高跳蚤市場(chǎng)等活動(dòng)，將年輕人喜歡的熟悉的元素融入社區(qū)型商業(yè)空間，以沉浸式場(chǎng)景給消費(fèi)者提供體驗(yàn)感、親切感，也將新潮文化反相輸出給消費(fèi)者，形成年輕有趣的雙向互動(dòng)，培養(yǎng)消費(fèi)者和購(gòu)物中心的感情鏈接，實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買和線下體驗(yàn)之間的平衡。

線上線下協(xié)同互動(dòng)，解碼商業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

2021年，佳兆業(yè)商業(yè)在OIM戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，將“數(shù)字化線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”作為集團(tuán)第四大戰(zhàn)略平臺(tái)。“佳兆業(yè)紛享佳”及 “紛享佳商城”兩大線上平臺(tái)順利上線，“7.18寵粉節(jié)”全面啟動(dòng)表明佳兆業(yè)商業(yè)正有條不紊地推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)，正式揭開佳兆業(yè)商業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的面紗。

在本次“7.18寵粉節(jié)”中，“佳兆業(yè)紛享佳”及 “紛享佳商城”均通過創(chuàng)造互動(dòng)觸點(diǎn)、搭建系列線下活動(dòng)場(chǎng)景吸引大量線下消費(fèi)者，將線下流量轉(zhuǎn)換流向線上會(huì)員系統(tǒng)，同時(shí)將線上消費(fèi)者成功帶向線下消費(fèi)場(chǎng)域中，形成閉環(huán)流量路徑。

雙線渠道互通幫助佳兆業(yè)商業(yè)形成全鏈路閉環(huán)營(yíng)銷，為佳兆業(yè)商業(yè)構(gòu)建了一個(gè)深入接連“人、貨、場(chǎng)”、雙線覆蓋、聚合多元產(chǎn)品的智慧商業(yè)生態(tài)。另一方面，雙線協(xié)同互動(dòng)疊加造節(jié)引流是佳兆業(yè)商業(yè)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展的創(chuàng)新探索，該探索不僅為佳兆業(yè)商業(yè)旗下購(gòu)物中心良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為其數(shù)字化戰(zhàn)略首秀迎來開門紅。