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創(chuàng)意小家電正邁入深水區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，也越發(fā)陷入同質(zhì)化的困境中。在這樣的背景下，小家電產(chǎn)品的創(chuàng)新，正成為一場(chǎng)“軍備競(jìng)賽”，各大品牌都在產(chǎn)品研發(fā)上卯足了勁，試圖打造出差異化的產(chǎn)品、爆品、搶占市場(chǎng)紅利。其中，有著“國(guó)民創(chuàng)意小家電”之稱(chēng)的小熊電器，主打“創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng)”商業(yè)模式，采取差異化產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過(guò)挖掘用戶(hù)需求，制造了酸奶機(jī)、空氣炸鍋、豆芽機(jī)等一系列經(jīng)典“爆款”，成為推動(dòng)小家電市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的中堅(jiān)力量。

從佛山順德起步，這家成立于2006年的小家電企業(yè)，在創(chuàng)立之初憑借酸奶機(jī)叩開(kāi)了小家電市場(chǎng)的大門(mén)，隨后不斷推陳出新，俘獲了一批又一批消費(fèi)群體。在2020年的“雙11”中，小熊電器銷(xiāo)售總額突破1.9億元，同比增長(zhǎng)23%。與之對(duì)應(yīng)的，是作為上市企業(yè)，小熊電器市值已突破百億元。

能同時(shí)獲得用戶(hù)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的青睞，小熊電器董事長(zhǎng)李一峰說(shuō)：“我們認(rèn)為，是因?yàn)樾⌒苁冀K圍繞人的需求去創(chuàng)新?！泵磕觊_(kāi)發(fā)新品超過(guò)100款，新增300多個(gè)實(shí)用及發(fā)明專(zhuān)利。中國(guó)制造看家電，家電制造看廣東，越來(lái)越多“爆款”推出的背后，作為廣東制造一個(gè)縮影，小熊電器是如何從快速增長(zhǎng)邁向高質(zhì)量發(fā)展？

始終圍繞人的需求去創(chuàng)新，研發(fā)投入超一億

一盒牛奶、一包菌粉、一勺糖，簡(jiǎn)單的食材原料配以一臺(tái)圓潤(rùn)小巧的酸奶機(jī)，經(jīng)過(guò)8小時(shí)發(fā)酵，便可自制出新鮮健康的酸奶。15年前，小熊電器正是以這樣一臺(tái)產(chǎn)品起步，走上了專(zhuān)注用戶(hù)需求、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)的企業(yè)發(fā)展道路。

時(shí)間回到2006年。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)酸奶市場(chǎng)品類(lèi)較為單一，物流配送體系尚未完善，不少家庭對(duì)新鮮酸奶的需求難以得到滿足。剛剛從一家家電企業(yè)離職創(chuàng)業(yè)的李一峰，發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者“喝不上新鮮酸奶”這一痛點(diǎn)，對(duì)比分析市面上已有的酸奶機(jī)，決定研發(fā)一款更符合家庭實(shí)際需要的新產(chǎn)品。

小熊在研發(fā)時(shí)首先對(duì)容器的形態(tài)進(jìn)行了改良，將此前較高較深的容器改成扁平狀，使微生物發(fā)酵成功率接近100%，解決了酸奶制作失敗率高的痛點(diǎn)；另一方面，將產(chǎn)品進(jìn)行圓弧處理，清洗更方便，也避免了酸奶的殘留，大大提升了消費(fèi)者制作酸奶的意愿，提高了重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

從酸奶機(jī)開(kāi)始，小熊小家電逐步走進(jìn)并深入每個(gè)家庭。《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，小家電市場(chǎng)零售額規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大至911億元。小熊也從酸奶機(jī)開(kāi)始，到如今的60 多個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)、超過(guò) 500 款型號(hào)產(chǎn)品，涵蓋廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等。

這也意味著，小熊的產(chǎn)品不再束縛于“家”這一場(chǎng)景。小熊的產(chǎn)品逐步走出廚房，電熱飯盒、養(yǎng)生壺是滿足上班族的需求；便攜旅行電熱水壺、折疊掛燙機(jī)可供出差旅游使用；電動(dòng)輔食料理棒、寶寶輔食機(jī)則是為精致媽媽們準(zhǔn)備…

而這背后，少不了技術(shù)創(chuàng)新的支撐。據(jù)了解，小熊先后斬獲1000多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，2020年全年研發(fā)費(fèi)用超過(guò)1億元，近3年研發(fā)投入復(fù)合增長(zhǎng)在60%以上，并搭建起三級(jí)研發(fā)體系。此外，小熊電器將上市后募投的10億資金投入到研發(fā)、生產(chǎn)的智能化升級(jí)項(xiàng)目，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力提升，提高自主研發(fā)能力和品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

從“爆款”的推出，到品牌力的建立，從產(chǎn)品改良到行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)，可以說(shuō)，小熊電器的快速崛起，是時(shí)代發(fā)展下的行業(yè)探索，是“佛山智造”的成長(zhǎng)。