賈少謙接棒劉洪新海信電視敗績不斷
換帥疑云
2019年7月16日,在山東大學(xué)舉辦的“致敬70年：中國企業(yè)管理發(fā)展論壇”上，海信集團總裁賈少謙發(fā)表題為《海信：與時代同行》的演講。賈少謙此前是海信集團常務(wù)副總裁，此番以總裁身份亮相，代表著其已經(jīng)接替劉洪新留下的位置，正式擔(dān)任海信集團總裁。他屬于海信集團近年重點提拔的“少壯派”之一。從2019年1月履職海信電器董事長一職僅3年半的劉洪新辭職，到現(xiàn)在賈少謙上任，總裁職位空缺了半年。此前，賈少謙曾擔(dān)任海信家電集團股份有限公司總裁，帶領(lǐng)海信白電業(yè)務(wù)快速增長，提出的3.0戰(zhàn)略更使海信家電從同類型產(chǎn)品企業(yè)中脫穎而出。
海信集團上任總裁為劉洪新。2015年6月9日，劉洪新接任海信集團旗下海信電器董事長，隨后被任命為海信集團總裁。今年1月，海信電器發(fā)布公告，履職海信電器董事長一職僅3年半的劉洪新辭職。隨后，劉洪新也卸去了海信集團總裁一職。在劉洪新任職的三年半中，海信取得的成績是有目共睹的，電視業(yè)界一位同樣當(dāng)量的老總就說過，劉洪新不是青島人，能在海信取得這樣的成績很是不簡單！
與劉洪新不同，賈少謙在擔(dān)任海信家電集團總裁之前是海信家電集團的總裁。2018年，“黑電出身”的海信在白電領(lǐng)域動作頻頻。2018年下半年，首先傳出的消息是海信集團收購斯洛文尼亞白電制造商Gorenje集團；其后不久，海信將其白電業(yè)務(wù)全部整合，成立海信家電集團；隨后，海信科龍（000921.SZ）宣布更名為“海信家電”。在此次整合海信家電集團的過程中，海信將冰箱、冷柜、洗衣機、空調(diào)、中央空調(diào)、廚房電器以及相關(guān)模具和其他配套資源全部整合進海信家電集團。但在海信的傳統(tǒng)黑電方面，海信電視在二年前還是中國電視市場占有率第一的品牌，接手后，海信電視誠信出現(xiàn)了問題，丟了第一，又丟了第二，發(fā)力激光電視（近焦激光投影與專用屏捆綁的產(chǎn)品）也遇到瓶頸，出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。
海信丟第一又丟第二或許海信誠信有問題
最近幾年,國內(nèi)電視市場已經(jīng)趨于飽和,與此同時整個電視行業(yè)也處于一個下行的態(tài)勢,使得競爭更加激烈,許多老牌廠商在小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌沖擊下,銷量不斷下滑,這其中就有蟬聯(lián)多年銷售冠軍的海信電視。
奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2019年小米電視銷量超過1000萬臺,拿下中國銷量第一的寶座,創(chuàng)維電視緊隨其后,穩(wěn)奪第二名,而昔日的銷量冠軍海信在2019年只排在了第三位。是什么導(dǎo)致了海信電視銷量大幅下滑,究其原因,不外乎下面幾點。
一、公司高層動蕩導(dǎo)致的市場策略不穩(wěn)定
在2019年1月,劉洪新辭去海信集團總裁,青島海信電器股份有限公司第八屆董事會董事長、董事職務(wù)及董事會戰(zhàn)略委員會主任及董事會提名委員會委員職務(wù),同時根據(jù)工作調(diào)整,海信電器同意田野不再擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),同時聘任于芝濤為公司總經(jīng)理。另外,海信電器提名程開訓(xùn)為公司董事候選人。新官上任三把火,舊人的方針策略自然要全部換新,但新策略仍需市場的考驗。
二、在液晶面板陣營選擇上不夠誠信
據(jù)某位不愿公開姓名的OLCD廠商高管透漏,海信在加入OLED陣營后把推廣重任全部交給OLED盟友,自己卻加力推其它類別的產(chǎn)品,海信的ULED與激光電視一點沒有比其OLED讓路,
光是今年全國性的海信激光電視峰會,就搞了幾次。如此三心二意,體現(xiàn)在市場上就是產(chǎn)品線混亂,定價錯綜復(fù)雜。直接使得摸不清門道的消費者投向了其他品牌。
三、互聯(lián)網(wǎng)品牌的沖擊已退出第一爭奪
毫無疑問互聯(lián)網(wǎng)品牌電視如小米等更懂得年輕人需要什么,他們?yōu)橄M者提供了海量的視頻資源,同時也將產(chǎn)品數(shù)據(jù)清晰展現(xiàn)出來,讓消費者買的明白。無論是對視頻資源的需求還是對年輕人錢要花的明白這種消費方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌都提供了非常好的選擇,消費者滿意度也非常高。小米電視的某位高管告訴筆者，我們眼中只有緊跟著我們一名的廠商，海信電視丟第一，又丟第二，我們已經(jīng)很長時間看不到他了。海信電視卻沒有拿出自己的應(yīng)對策略,一味的耍小聰明，銷量排名不停地下滑也就不意外了。
海信集團擁有悠久的歷史,自1969年海信集團前身青島無線電二廠成立,至今已走過了五十個年頭,從1979年更名青島電視機廠也有四十多年了,在這幾十年的時間里海信電視不斷發(fā)展壯大,不僅成為國內(nèi)電視行業(yè)的佼佼者,同時也是成功走出國門的企業(yè),在全球都有非常好的銷量。
如今,海信電視銷量在國內(nèi)下滑到第三位,希望這能給海信高層一個警醒,作為一個老牌廠商,該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)品牌的沖擊,忠誠于盟友與自身科技發(fā)展之間如何抉擇,如何避免高層動蕩對市場的影響,這些問題都是值得他們?nèi)ニ伎嫉摹Ｎ覀円蚕Ｍ谛碌囊荒?海信能有一個穩(wěn)定的狀態(tài),同時給消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的商品。
上年4月海信裁員1萬?回應(yīng)來了但不應(yīng)全賴疫情
2020年4月12日，證券時報e·公司記者獨家從海信和海爾知情人士處獲悉，海信集團會有裁員措施，即“高管帶頭降薪、末位淘汰加速員工隊伍‘優(yōu)勝劣汰’”，但定向裁員1萬人信息不實，且公司并非一次性裁員，具體執(zhí)行程度要看國外市場疫情進行情況。
海信品牌部：定量裁員信息不實！
2020年4月10日，一新浪微博博主發(fā)微博稱，“讀者發(fā)私信給我，今天突然通知，海信裁員一萬人，海爾也開始裁員了。經(jīng)濟危機已至?！痹诰W(wǎng)絡(luò)上形成廣泛影響。
海信集團均位于青島，作為國際化企業(yè)，每年營收均是千億元級別。12日，海信集團官方發(fā)布聲明稱：目前，網(wǎng)絡(luò)已有的關(guān)于海信定量裁員的信息，其中數(shù)據(jù)并不屬實。海信集團也確認(rèn)了裁員情況。不實，且公司并非一次性裁員，具體執(zhí)行程度要看國外市場疫情進行情況。
聲明稱，“受全球疫情影響，家電行業(yè)國內(nèi)外市場均出現(xiàn)較大規(guī)模下滑。海信海外業(yè)務(wù)收入占集團整體收入已超過40%，經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻。海信集團和所有企業(yè)一樣，面臨渡過難關(guān)、保住數(shù)萬名優(yōu)秀員工飯碗的艱苦挑戰(zhàn)?！?br/>
為此，海信集團采取高管帶頭降薪、通過末位淘汰加速員工隊伍“優(yōu)勝劣汰”等措施，激發(fā)全體員工斗志，層層傳遞壓力、提高系統(tǒng)效率，以穩(wěn)住業(yè)績，且通過逆境鍛造更加健康的企業(yè)肌體。
2020年4月12日下午，海信一名知情人士回復(fù)證券時報·e公司稱，聲明是海信集團對外統(tǒng)一回復(fù)口徑?！耙咔閷居绊懞艽?，這是疫情期間公司的特殊行為，是為應(yīng)對疫情出具的措施，也并非一次性裁員?！币蚝Ｐ偶瘓F在海外布局較早，受疫情影響也大，具體情況暫時無法預(yù)測，“末位淘汰”的執(zhí)行程度還得看海外疫情的進展情況。
作為一家國際化程度較高的公司，海信集團全球員工接近9萬人，涉及工廠端、研發(fā)端到銷售端。
此前，記者曾到俄羅斯莫斯科，探訪過海信位于莫斯科的公司和員工，在當(dāng)?shù)?，海信雇傭了不少?dāng)?shù)厝耸?，進入當(dāng)?shù)厍?，開拓市場。
白電2020年一季度零售額降幅45%
從海信回應(yīng)看，新冠肺炎疫情對家電市場沖擊較大，尤其是在白電領(lǐng)域。
2020年4月5日，最新出爐的奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，今年一季度冰箱、空調(diào)、洗衣機、冷柜四大類白電遇到線上、線下銷售萎縮。白電市場銷售規(guī)模整體零售額降幅在45%左右。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，整個一季度，冰箱市場零售量為469萬臺，零售額為130億元，同比分別下滑22.5%和28%；洗衣機零售量為600萬臺，同比下滑27.8%，零售額為105億元，下滑35.9%；冷柜的全渠道零售量、額也同比下降26.9%和35.3%；空調(diào)市場的表現(xiàn)最“慘”，一季度零售額規(guī)模同比大幅下跌了58.1%?？照{(diào)市場成為疫情之下的“重災(zāi)區(qū)”，是四大類白電中受影響最大的品類。
總體來看，2020年對家電企業(yè)來說，是一場重大考驗，家電巨頭也在謀篇布局。比如，格力進入醫(yī)療器械領(lǐng)域，并稱今年還要招五千名大學(xué)生充實研發(fā)隊伍。作為海信集團的黑電載體，海信電器近期更名為海信視像，推出的激光電視、可以互動的社交電視成為亮點，銷售火爆，孵化的聚好看用戶大增，并被山東省工信廳公布成為獨角獸企業(yè)。
海信選擇新加坡籍的鞏俐做為形像代言人顯然是敗筆
品牌代言人對于傳遞品牌調(diào)性極為重要，價值鏈接和匹配度往往比流量和流行更為重要。就在9月27日，《奪冠》熱映、主演鞏俐受到空前關(guān)注之時，海信火速官宣，由鞏俐出任其全球品牌代言人。這一迅速果斷的操作吸引了娛樂圈、科技圈、廣告營銷圈以及普通消費者的強烈關(guān)注。如今，海信選擇鞏俐無疑遵循了海信選擇代言人的一貫邏輯，作為中國走向世界的民族品牌，配合《奪冠》上映，更讓此舉顯得意義非凡?？催^代言海報的，可能都不會錯過那句主題語“誰比我出彩”，十分豪橫。海信和鞏俐的牽手，更可謂是王者之間的合作。鞏俐是最早走上世界舞臺并獲得肯定的東方女性代表，世界影史第二位主演影片包攬歐洲三大電影節(jié)最高獎的演員，并先后擔(dān)任威尼斯電影節(jié)評委會主席、東京國際電影節(jié)評委會主席，其專業(yè)水準(zhǔn)在華語影壇無出其右。海信如是說。
《奪冠》熱映，中國女排的精神，鼓勵了中國整一代人，上面這段話里還是有硬傷的，這里面最有價值的是女排精神，而不是在里面飾演郎平的新加坡籍的女演員鞏俐，這里面運作的故事不是本文所關(guān)心的主要內(nèi)容，同行們也都在做，不理解被甩在后面就不用多去其它地方找原因了。
海信集團品牌部經(jīng)理干完活后直接拉黑媒體
我的一個朋友任值的媒體是一個與海信集團合作超過十年的垂直門戶網(wǎng)站，每年都與海信集團有著良好的合作，去年，在與海信集團合作完成后，被海信集團品牌部陳碩經(jīng)理，直接拉黑，拒絕理睬，企業(yè)的媒介經(jīng)理代表的是企業(yè)的形像，完作像小孩子一樣任性，就一定會影響到企業(yè)的誠信，為何我們總聽說：海信電視連支架都是抄三星的，海信電視又炒人了，海信又把某位記者給坑了，叫某某行業(yè)評論家為灰塵了……原因就在海信企業(yè)自身自上而下的誠信出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。
今年AWE宣傳歐洲杯戰(zhàn)略直接把賈少謙放在火上烤
在歐盟因新疆問題對華制裁的同時，疫情在全球還沒有得到全面有效控制時，在目前僅有國內(nèi)觀眾用戶參加的AWE上，賈少謙大談特談海信的海外戰(zhàn)略，海信的歐洲杯戰(zhàn)略是不合時宜的，可以這樣認(rèn)為，賈少謙總裁被海信的市場品牌人員放在火上烤，明眼人一看就明白，里面的利益糾纏！而幾乎正在同一時間，格力董明珠正在央視新聞與國美合作在美麗的廣州塔下買遍中國全國廣東站活動中向用戶推廣自已的產(chǎn)品呢。
總結(jié)
如果我們把海信電信現(xiàn)在遇到的困難全部歸結(jié)為這次換帥，也太難為賈少謙了，冰凍三尺非一日之寒，我們從幾個方面或小的細(xì)節(jié)來看看海信是一步一步丟掉中國電視市場老大的地位的，也就不難發(fā)現(xiàn)其中的原因。
(來源：中國家電在線/耳東石頁)
