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“花9元買(mǎi)10節(jié)課”、“花49元買(mǎi)33節(jié)課，再郵寄教材”、“花19元買(mǎi)20節(jié)課，再享受499元禮包”山西太原的白女士發(fā)現(xiàn)，她和孩子被網(wǎng)上教育的廣告團(tuán)團(tuán)圍住。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寒假期間，各大院校紛紛開(kāi)啟“搶人”模式，不少院校以低價(jià)為噱頭吸引家長(zhǎng)“入網(wǎng)”。在大規(guī)模的宣傳中，全班都是“名師”，效果是“得分明顯”，幫助孩子們“實(shí)現(xiàn)假期曲線超車”。但事實(shí)上，不少院校對(duì)教師資格存在疑慮，課程質(zhì)量參差不齊。有些老師對(duì)教學(xué)不感興趣，而是專注于銷售。

低價(jià)銷售隱蔽套路

這個(gè)假期，網(wǎng)上教育廣告充斥著各大短視頻平臺(tái)、社交應(yīng)用、綜藝節(jié)目、路邊廣告牌。”今年網(wǎng)上教育廣告很多，他們賣的課程出奇便宜。有的院校10節(jié)課交9元，有的30節(jié)課交19元，不少院校甚至贈(zèng)送價(jià)值數(shù)百元的教材禮包。沒(méi)有最低標(biāo)準(zhǔn)，只有更低?！卑着空f(shuō)。

與每小時(shí)幾百元的線下培訓(xùn)相比，這樣一門(mén)低成本的課程對(duì)很多家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)頗具吸引力。事實(shí)上，低價(jià)是有規(guī)律的。

浙江溫州的李女士最近給孩子買(mǎi)了各種低價(jià)課程?！边@些課大部分聽(tīng)上去很生動(dòng)，但老師最后往往會(huì)講解重點(diǎn)。課程總量雖大，但不系統(tǒng)，講解不深入。相反，它不斷地吸引孩子和家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)課程。只有購(gòu)買(mǎi)了正規(guī)課程后，系統(tǒng)才會(huì)解釋，但正規(guī)課程的價(jià)格并沒(méi)有那么便宜?！?/p>

從事網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)10多年的劉啟明告訴記者，低價(jià)誘惑是網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)最常用的營(yíng)銷手段，主要是為了排水，而且效果也不錯(cuò)。

劉啟明告訴記者，一些網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷攻勢(shì)很強(qiáng)。小視頻廣告大多邀請(qǐng)演員扮演各種角色，有的當(dāng)老師，有的當(dāng)家長(zhǎng)、學(xué)生和院校領(lǐng)導(dǎo)。

記者發(fā)現(xiàn)，這些廣告一般都是例行公事，極力制造矛盾，加重家長(zhǎng)的焦慮。有網(wǎng)友將這些模式概括為：反擊情景“酷劇”、家長(zhǎng)痛點(diǎn)情景、比價(jià)情景等

“為了博取眼球，賺取點(diǎn)擊率，賣班級(jí)廣告，編造故事，制造緊張，讓本來(lái)就很焦慮的家長(zhǎng)慌了神。”劉啟明說(shuō)。

據(jù)了解，投入網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的巨額資金并沒(méi)有真正用于課程研發(fā)。以“向誰(shuí)學(xué)習(xí)”為例，其2020年第三季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為20.56億元，研發(fā)費(fèi)用為2.2億元，營(yíng)銷費(fèi)用為研發(fā)費(fèi)用的9.3倍。

除了線上線下的廣告，網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)還推出了“口碑裂變”營(yíng)銷，即利用家長(zhǎng)來(lái)宣傳課程。劉啟明告訴記者，在家長(zhǎng)中推薦課程無(wú)可厚非。然而，在企業(yè)的刻意推動(dòng)下，一些家長(zhǎng)卻做起了拉人頭的生意，獲利百余元。

“我們報(bào)的這個(gè)班是一位家長(zhǎng)推薦的，他說(shuō)老師上課多好。但交了錢(qián)后，我們發(fā)現(xiàn)老師不是班上的那個(gè)，沒(méi)想到家長(zhǎng)推薦給我們獎(jiǎng)勵(lì)?！?。

家長(zhǎng)王女士說(shuō)，有些教師沒(méi)有證書(shū)就工作，“不管是真是假，即使他們真的從名校畢業(yè)，也可能不擅長(zhǎng)教學(xué)?！?。

不少網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的老師表示，他們通常會(huì)打出廣告，說(shuō)老師是金牌講師，教學(xué)時(shí)間多，經(jīng)驗(yàn)豐富，但“這些都是老師自己寫(xiě)的。不要吹得太遠(yuǎn)。

記者還發(fā)現(xiàn)，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師無(wú)證上崗。

2019年7月，教育部等六部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確規(guī)定所有教師應(yīng)持有教師資格證書(shū)，并公示姓名，培訓(xùn)平臺(tái)和課程界面顯著位置的學(xué)員照片和教師資格證書(shū)。

然而，許多機(jī)構(gòu)對(duì)這一要求視而不見(jiàn)。曾在“學(xué)霸軍”網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)工作的高先生告訴記者，該機(jī)構(gòu)對(duì)教師資格證書(shū)并不在意。招聘時(shí)，他要求本科學(xué)歷，但對(duì)專業(yè)沒(méi)有特殊要求。經(jīng)過(guò)一輪遠(yuǎn)程試用，他才通過(guò)招聘程序，開(kāi)始教書(shū)。