網(wǎng)絡(luò)消費的新趨勢是什么?
幾天前,第一個金融和商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布了"中國網(wǎng)絡(luò)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告",從消費者、商業(yè)形式、品牌和營銷四個維度描述了網(wǎng)絡(luò)消費生態(tài)的新格局。2021年,值得我們關(guān)注的消費新趨勢是什么?
對健康的需求空前高漲
新冠肺炎疫情給全民提供了提高健康意識的公開教訓(xùn),也加快了人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,健康消費需求從未增加過。
酒精,消毒毛巾,洗手液,空氣凈化器.他說:"在防疫期間,很多與健康有關(guān)的項目都被添加到了家里。"王女士住在北京,她告訴記者,盡管她花了很多錢,但她也為家人和家人的健康進(jìn)行了投資。
面包是生活的工作人員。對飲食健康的追求已成為越來越多人的一種生活態(tài)度。加減"的概念已進(jìn)入公眾視野,低脂肪、低糖、高營養(yǎng)的產(chǎn)品更受市場青睞。據(jù)調(diào)查顯示,健康不再是中老年人的專屬領(lǐng)地,"90后"和"后95"在營養(yǎng)保健產(chǎn)品市場中的消費增長率是最亮、最受青睞的鳥巢、口香糖和茶。
不僅有保健產(chǎn)品,也有醫(yī)療服務(wù)。以在線咨詢?yōu)槔s18%的網(wǎng)民使用了網(wǎng)上注冊和咨詢服務(wù)。隨著各大平臺上藥品上門服務(wù)的開通,整個連鎖的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)逐步開放。在防疫期間,人們對健康風(fēng)險的關(guān)注明顯增加,健康保險在年輕人中的傳播、市場下滑和藍(lán)領(lǐng)群體加速。
同時,長期的"家居"生活使人們在"家"的基礎(chǔ)上離家更近,消費習(xí)慣和需求的形成也隨之增加。例如,借助虛擬現(xiàn)實技術(shù),人們上網(wǎng)買房的習(xí)慣加快了;科技意識、質(zhì)量走向空間升級、智能門、智能防護(hù)燈、電動窗簾等產(chǎn)品構(gòu)成了更加多樣化的家居場景;寵物消費總體上以1.5倍的蓬勃發(fā)展速度增長等。"-
住房經(jīng)濟(jì)"繼續(xù)升溫
受疫情影響,一方面餐飲、電影院、旅游等線下業(yè)務(wù)受到較大沖擊;另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逆勢上升。
國內(nèi)新產(chǎn)品的迅速增長
回首2020年的"雙11",天貓發(fā)布的一個數(shù)字值得關(guān)注。在銷售的第一天,357個新品牌的營業(yè)額排在細(xì)分類別的首位,國內(nèi)品牌崛起的跡象也越來越明顯。
數(shù)據(jù)顯示,10年來,消費者對中國品牌的關(guān)注度從38%上升到70%。在這方面,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,疫情進(jìn)一步培養(yǎng)了人們對本土品牌的認(rèn)識和需求,內(nèi)部周期的政策取向和生產(chǎn)資源的傾斜也為國內(nèi)商品的增長提供了新的機(jī)遇。
談到互聯(lián)網(wǎng)時代的國內(nèi)消費,還有一個不可忽視的重要因素,那就是當(dāng)前消費的主力軍--"90后"等群體的年輕人,新一代的年輕消費者以自己獨特的品味和鑒賞,注重質(zhì)量和體驗,不盲目迷信大牌。
隨著消費者內(nèi)容同質(zhì)化程度的提高,新的、有趣的內(nèi)容更有可能引起年輕人的注意。據(jù)統(tǒng)計,2020年,不同類別的消費者尋找"高外觀的滲透率是2019年同期的2.76倍。善于講述品牌故事,或者通過美貌帶來的感官刺激,已經(jīng)成為新家庭商品的驚喜法則。
在消費過程中,年輕一代喜歡創(chuàng)意和互動。一個以需求為目標(biāo)、不斷推出新產(chǎn)品、經(jīng)常與年輕人玩耍的品牌,往往會被"安利"接力推薦,并迅速成為一種流行的時尚。
新的品牌圈粉并不意味著不用擔(dān)心。研究表明,年輕消費者更喜歡嘗試不同的品牌,而不是在消費同一類產(chǎn)品時重新購買單個品牌。
專家表示,新的國內(nèi)產(chǎn)品應(yīng)該跟上年輕消費者的步伐,跟上這個時代消費市場的變化。通過對消費需求細(xì)分的洞察,以高質(zhì)量、高性價比的產(chǎn)品贏得消費者的青睞,增強(qiáng)品牌自身的核心競爭力。