?數(shù)據(jù)驅(qū)動 歐態(tài)科技攜手眾安保險,為百萬糖友破局“保障真空”
在競爭激烈的醫(yī)療健康賽道,一家初創(chuàng)公司如何憑借一個巧妙的模式,撬動看似穩(wěn)固的行業(yè)格局,并為長期被忽視的群體帶來真正的價值?動態(tài)血糖監(jiān)測(CGM)領(lǐng)域的創(chuàng)新者——「歐態(tài)科技」 (以下簡稱“歐態(tài)”),正在交出一份令人矚目的答卷。
近日,歐態(tài)科技與國內(nèi)商業(yè)保險巨頭「眾安保險」達成戰(zhàn)略合作,共同推出行業(yè)首創(chuàng)的針對糖尿病患者的 「保護傘計劃」:每一位購買并使用歐態(tài)動態(tài)血糖儀年度會員卡【藍卡】的用戶,都將免費獲得一份由眾安保險承保、歐態(tài)科技100%支付的專門覆蓋糖尿病嚴重并發(fā)癥的保險。該年度保險方案面向18到60歲的糖尿病用戶,包含首次確診嚴重并發(fā)癥直賠3萬元或承擔(dān)最高10萬元并發(fā)癥治療費用,為成年患者患糖尿病后花銷最大的并發(fā)癥治療問題提供實實在在的經(jīng)濟保障。
這并非一次簡單的跨界合作,而是一場旨在破解“系統(tǒng)性難題”的商業(yè)實驗。它精準地刺中了當(dāng)前糖尿病管理市場中一個長期存在的痛點:數(shù)百萬糖尿病患者,正身處“無??赏丁钡谋U险婵盏貛?。
一、 困局:被百萬健康險“拒之門外”的億萬群體
當(dāng)前,在傳統(tǒng)保險的精算模型下,糖尿病患者被視為高風(fēng)險群體,往往直接面臨拒保,或必須接受高昂的保費與將糖尿病及其并發(fā)癥責(zé)任除外的苛刻條款。這意味著,糖尿病患者最需要保障的部分——如糖尿病足、視網(wǎng)膜病變、腎衰竭、心腦血管疾病等可能帶來巨大經(jīng)濟負擔(dān)的嚴重并發(fā)癥,恰恰是最難獲得保障的。這形成了一個“管理越好,短期越用不上保險;但一旦發(fā)生風(fēng)險,家庭經(jīng)濟就可能被拖垮”的悖論。
“歐態(tài)賣的不只是硬件。” 歐態(tài)科技創(chuàng)始人兼CEO在接受采訪時,道出了企業(yè)的初心?!爱?dāng)我們看到海外糖尿病患者擁有免費醫(yī)保覆蓋,但無數(shù)中國糖尿病用戶每天用心管理血糖,卻依然要為未來可能發(fā)生的并發(fā)癥風(fēng)險而焦慮時,我們意識到,只提供監(jiān)測數(shù)據(jù)是遠遠不夠的。我們必須為他們解決這個更深層次的不安全感,提供一個堅實的兜底方案?!?/p>
二、 破局:用“數(shù)據(jù)”撬動“保障”,踐行企業(yè)責(zé)任
然而,一家初創(chuàng)公司,如何能解決連行業(yè)巨頭都鮮有涉足的難題?答案在于歐態(tài)科技獨特的“支點”——持續(xù)、精準的動態(tài)血糖數(shù)據(jù)。
歐態(tài)創(chuàng)始人闡釋了其背后的商業(yè)邏輯:“傳統(tǒng)保險公司之所以不敢承保,核心在于‘信息不對稱’與‘風(fēng)險不可控’。他們無法獲知投保人真實的、持續(xù)的血糖管理情況。而我們的CGM設(shè)備,恰好成為了一個客觀、連續(xù)的‘健康行為記錄儀’?!?/p>
這一模式構(gòu)建了一個精妙的、可持續(xù)的良性循環(huán):
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動風(fēng)控: 用戶授權(quán)后,其脫敏后的、連續(xù)的血糖數(shù)據(jù)(如血糖達標(biāo)時間/TIR)可以成為保險公司進行精準風(fēng)險定價的依據(jù)。管理良好的用戶,并發(fā)癥風(fēng)險顯著降低。
2.保障創(chuàng)造價值: 基于更可控的風(fēng)險,保險公司愿意提供免費的并發(fā)癥保險。這份“白送的保障”成為了歐態(tài)科技產(chǎn)品極具吸引力的附加價值,極大地提升了產(chǎn)品的競爭力和用戶粘性。
3.激勵促進健康: 獲得免費保障的用戶,為了持續(xù)符合條件并降低未來風(fēng)險,會有更強動力堅持使用設(shè)備并管理好血糖。這反過來又進一步降低了保險的賠付率。
作為全球糖尿病患者人數(shù)最高的國家,中國的糖尿病人群基數(shù)之龐大讓傳統(tǒng)商業(yè)保險無法全面覆蓋用戶的監(jiān)測和治療需求,而歐態(tài)本次“保護傘計劃”首創(chuàng)性的嘗試,為未來保司的方案設(shè)計提供了精準的數(shù)據(jù)和模型,有望進一步推動覆蓋更多人群特定需求的保險方案的產(chǎn)生。
三、 格局:以小博大,從“產(chǎn)品”到“生態(tài)”的升維競爭
歐態(tài)科技的此次布局,是一次典型的“以小博大”的戰(zhàn)略卡位。在CGM市場即將進入紅海價格戰(zhàn)的前夜,它沒有選擇在硬件參數(shù)上內(nèi)卷,而是躍升了一個維度,從“賣設(shè)備”轉(zhuǎn)向“運營用戶健康結(jié)果”,構(gòu)建了一個覆蓋監(jiān)測、管理、保障的全鏈條服務(wù)生態(tài)。
這背后,體現(xiàn)的是一家創(chuàng)業(yè)公司深邃的用戶洞察與強大的資源整合能力。它精準地抓住了“保障缺失”這一核心用戶痛點,用一次典型的“商業(yè)向善”實踐為解決現(xiàn)存的用戶痛點貢獻一份力。這不僅是一次商業(yè)模式的創(chuàng)新,更是一次企業(yè)社會責(zé)任感的生動詮釋。
“商業(yè)的本質(zhì)是共贏,而企業(yè)的最高級的社會責(zé)任,是利用自身的商業(yè)模式,系統(tǒng)性解決一個社會問題?!睔W態(tài)表示,“我們希望‘保護傘計劃’能成為一個火種,點燃行業(yè)對糖尿病患者全面關(guān)懷的關(guān)注。我們相信,科技的溫度,最終要體現(xiàn)在它對普通人生活困境的改變上?!?/p>
這家不甘于只做硬件供應(yīng)商的創(chuàng)企,正試圖用一個巧妙的合作,為自己,也為數(shù)百萬用戶,撐起第一把堅實的保護傘。
關(guān)于歐態(tài):
歐態(tài)科技是一家專注于慢性病健康管理領(lǐng)域的創(chuàng)新科技企業(yè),其核心產(chǎn)品歐態(tài)動態(tài)血糖儀憑借精準、便捷、人性化的體驗,已成為眾多糖尿病患者的日常管理工具。公司以“科技賦能健康,健康賦能未來”為使命,致力于成為最值得用戶信賴的健康伙伴。