辰時有道:用互聯(lián)網(wǎng)式服務,把學歷提升的 “復雜題” 做成 “送分題”
辰時有道:用互聯(lián)網(wǎng)式服務,把學歷提升的 “復雜題” 做成 “送分題”
辰時有道學員服務中心(常德辰時有道文化傳播有限公司)
在學歷提升這條路上,很多人都曾陷入相似的困境:想報名卻分不清院校資質(zhì),整理材料總擔心漏填錯填,備考時對著一堆資料無從下手,甚至因為工作太忙錯過關鍵流程…… 其實,學歷提升本不該這么難。辰時有道學員服務中心(常德辰時有道文化傳播有限公司),作為專注純學歷提升的服務平臺,正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構服務邏輯,把那些讓人頭疼的 “麻煩事” 一一拆解,讓每個人都能輕松走通學歷提升之路。
不同于行業(yè)里常見的 “泛服務” 模式,辰時有道從團隊根基上就錨定了 “專業(yè)” 二字。這里的每一位團隊成員,都帶著 3 年以上教育行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,且 100% 擁有本科及以上學歷。他們不是只會機械念流程的客服,更像是熟悉學歷提升全鏈路的 “導航員”—— 清楚每所院校的招生偏好,知道不同專業(yè)的備考重點,甚至能預判材料提交時的 “隱性加分項”。比如有學員想跨專業(yè)報考,團隊會結(jié)合其工作經(jīng)歷梳理優(yōu)勢,幫學員在材料里突出與目標專業(yè)的關聯(lián)性,大大提高了申請通過率。
而辰時有道學員服務中心最讓人眼前一亮的,是把互聯(lián)網(wǎng) “全鏈路閉環(huán)” 思維融入了學歷提升服務。從你萌生提升學歷想法的那一刻起,后續(xù)所有環(huán)節(jié)都不用再 “自己找路”:報考階段,會根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃匹配多所名校授權資源,避開 “野雞院?!?陷阱;材料準備時,不是簡單代填,而是針對性優(yōu)化細節(jié),讓申請材料更有競爭力;備考環(huán)節(jié),會結(jié)合你的時間安排和基礎,定制專屬備考資料,避免 “盲目刷題”;考前還會開展專項培訓,拆解答題技巧,幫基礎薄弱的學員快速抓重點;哪怕到了畢業(yè)階段,也有專人跟進論文指導、答辯流程,直到學員順利拿到畢業(yè)證。
在服務細節(jié)上,辰時有道學員服務中心更是把 “用戶分層” 的互聯(lián)網(wǎng)邏輯用到了極致。他們不會把所有學員混為一談,而是根據(jù)學員的學習基礎 —— 比如是高中起點還是??破瘘c,是全職備考還是在職學習 —— 進行分類管理,匹配不同的服務方案。比如針對在職學員時間零散的問題,推出在線托管服務:報名時間、課程節(jié)點、考試提醒,都會提前通過線上渠道告知,不用學員自己記;遇到備考疑問或流程問題,隨時能找到在線答疑人員,平均響應時間不超過 15 分鐘,哪怕是晚上加班后想請教知識點,也能得到及時解答。
最能體現(xiàn)服務價值的,還是辰時有道學員服務中心 93% 的學員畢業(yè)率。這個數(shù)字不是靠運氣,而是靠每個環(huán)節(jié)的精準把控:從一開始幫學員選對適配的院校專業(yè),到備考中根據(jù)學習進度調(diào)整計劃,再到畢業(yè)前反復核對流程細節(jié),每一步都圍繞 “讓學員順利畢業(yè)” 展開。有位學員曾因為工作調(diào)動差點耽誤課程學習,服務團隊及時幫他調(diào)整了在線學習計劃,還安排了一對一補課,最終順利跟上進度,拿到了畢業(yè)證。
其實,學歷提升從來不是 “孤軍奮戰(zhàn)” 的事,選對服務伙伴,就能少走很多彎路。辰時有道學員服務中心(常德辰時有道文化傳播有限公司)所做的,就是用專業(yè)的團隊、全流程的服務、精細化的細節(jié),把學歷提升的 “復雜題” 變成 “送分題”,讓更多人能在不打亂生活節(jié)奏的前提下,輕松實現(xiàn)學歷突破。