超視立:銀齡時代“老”眼鏡需要“新”眼光
9月20日,2025年第十三期超視立中老年漸變焦驗配理論及實踐提升培訓(xùn)在石家莊總部圓滿收官。此次培訓(xùn)不僅聚焦于提升超視立各門店的專業(yè)服務(wù)能力,更是在銀齡經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、中老年消費(fèi)需求日益多元化的背景下,為超視立注入新活力。品牌以更專業(yè)的姿態(tài)為中老年顧客提供定制配鏡服務(wù)。
培訓(xùn)聚焦:提升專業(yè),滿足多元需求
培訓(xùn)匯聚了來自超視立全國不同連鎖門店的數(shù)十位精英驗光師。在緊湊而充實的課程安排中,他們勤學(xué)苦練、精進(jìn)技能。學(xué)員最終順利結(jié)業(yè),并榮獲證書。
在當(dāng)今社會老齡化程度不斷加深的大環(huán)境下,關(guān)注中老年群體的個性化、高質(zhì)量消費(fèi)需求,既是人文關(guān)懷的體現(xiàn),也是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的必然選擇。超視立作為《漸變焦定配眼鏡》國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂起草單位,深耕中老年定制眼鏡開發(fā)與推廣十六年,始終將中老年消費(fèi)群體的需求放在首位。
董事長于現(xiàn)平先生在培訓(xùn)第一課便再次強(qiáng)調(diào)了超視立的服務(wù)宗旨:將顧客的舒適度與滿意度放在首位。這一宗旨貫穿于超視立的每一個環(huán)節(jié),從產(chǎn)品研發(fā)到服務(wù)提供,無不體現(xiàn)著對中老年顧客的關(guān)懷。
行業(yè)洞察:漸變焦眼鏡引領(lǐng)新潮流
隨著時間推移與財富積累,曾經(jīng)為生活奔波的年輕一代,步入中老年階段后,愈發(fā)注重生活品質(zhì)與享受,展現(xiàn)出獨特的消費(fèi)觀念與生活方式。超視立深入中老年群體生活場景,依據(jù)他們的實際體驗開發(fā)和推廣契合需求的產(chǎn)品。
在眼鏡行業(yè),老視產(chǎn)品種類繁多,涵蓋老花成鏡、雙光鏡、漸進(jìn)多焦點眼鏡等,能夠滿足不同年齡段、不同視力狀況中老年人的用眼需求。其中,老花成鏡和雙光鏡價格相對較低,僅能提供基礎(chǔ)的視力矯正功能。然而,隨著中老年消費(fèi)群體對生活品質(zhì)要求的提高,這些傳統(tǒng)產(chǎn)品已難以滿足大眾需求。
漸變焦眼鏡的出現(xiàn),開啟了老視領(lǐng)域的新篇章。超視立漸變焦遠(yuǎn)近一體鏡區(qū)別于傳統(tǒng)眼鏡,鏡片自上而下分布著多個焦點、不同度數(shù)。無論是近視、老花、遠(yuǎn)視還是散光等多重視力困擾,一副眼鏡就能同時搞定??磿?、看手機(jī)、看電視、走路、開車、開會等不同場合,無需多副眼鏡來回?fù)Q戴,真正實現(xiàn)了看遠(yuǎn)看近清晰、舒適又方便。
具有一定消費(fèi)能力的中老年人不再滿足于老花成鏡,而是傾向于自選鏡架進(jìn)行驗配,品牌認(rèn)知、舒適度與美觀度成為他們關(guān)注的重點。超視立敏銳捕捉到這一需求變化,在售前和售后環(huán)節(jié)更加注重配戴舒適度,根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),從而推動了漸變焦市場的增長。
產(chǎn)品價值:“新”老視產(chǎn)品滿足多元訴求
低價值老視產(chǎn)品的消費(fèi)者主要看重產(chǎn)品的功能性,也就是產(chǎn)品的專業(yè)性。普通老視鏡僅能實現(xiàn)近用距離下的視力矯正,讓消費(fèi)者“看得清楚”。但超視立漸變焦遠(yuǎn)近一體鏡提供的則是更加“全天候”的配戴體驗。它不僅能矯正近用視野,還能同時滿足中、遠(yuǎn)距離視野的需求,讓中老年人在一整天的日常活動中,減少用眼距離變化帶來的視力困擾,真正做到“看得清楚”且“看得舒服”。
在價值曲線的高端層面,中老年消費(fèi)者更愿意為產(chǎn)品的情感價值和象征性價值買單。要實現(xiàn)這一目標(biāo),需要在客戶體驗方面下更多功夫,包括視覺體驗、配戴舒適感以及彰顯身份的象征性價值等。
超視立在產(chǎn)品設(shè)計上獨具匠心,注重時尚與實用的結(jié)合。其眼鏡不僅是一種視力矯正工具,更成為中老年人彰顯個性與品味的時尚配飾。在服務(wù)方面,超視立提供一對一的量身定制配鏡服務(wù),從視力檢測到鏡架選擇,再到鏡片定制,每一個環(huán)節(jié)都充分考慮消費(fèi)者的需求和感受,讓消費(fèi)者感受到無微不至的關(guān)懷。這種全方位的服務(wù)模式,不僅提升了消費(fèi)者的滿意度,也為超視立樹立了良好的品牌形象。
展望未來:引領(lǐng)銀齡眼鏡市場新潮流
面對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),超視立憑借其對中老年漸變焦眼鏡市場的深刻洞察和不斷創(chuàng)新,正以全新的眼光和專業(yè)的服務(wù),為中老年消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗,引領(lǐng)著中老年眼鏡市場的新潮流。
2025年,超視立已經(jīng)連續(xù)舉辦了十三期中老年漸變焦理論與實操培訓(xùn),旨在進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)水平,為中老年消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗。
未來,超視立將繼續(xù)努力、不斷提升,優(yōu)化漸變焦遠(yuǎn)近一體鏡的性能和品質(zhì),推出更多符合中老年消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。同時還將進(jìn)一步完善服務(wù)體系,提升服務(wù)水平,為中老年消費(fèi)者提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)。
在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,超視立將以更加堅定的步伐持續(xù)發(fā)力,為中老年群體的美好生活增添更多光彩,讓每一位中老年消費(fèi)者都能享受到清晰、舒適的視覺體驗,展現(xiàn)自信、時尚的生活態(tài)度。