中國人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司提醒您：警惕車險(xiǎn)代投保，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全！
近年來，隨著國內(nèi)保險(xiǎn)市場高速發(fā)展，部分“無資質(zhì)保險(xiǎn)中介”以“低價(jià)投保”“快速辦理”“全程代辦”為噱頭，違規(guī)開展車險(xiǎn)代投保業(yè)務(wù)。此類行為暗藏多重風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，中國人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司特此提醒廣大車主提高警惕，選擇正規(guī)渠道投保，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
一、認(rèn)清三大核心風(fēng)險(xiǎn)，避免權(quán)益受損
一是信息泄露風(fēng)險(xiǎn)高：代投保時(shí)，消費(fèi)者需提供身份證、行駛證、銀行卡號等敏感個(gè)人信息。無資質(zhì)中介缺乏信息安全保護(hù)機(jī)制，易導(dǎo)致信息泄露、倒賣，進(jìn)而引發(fā)詐騙、盜刷等后續(xù)危害。
二是保單有效性無保障：部分中介為壓縮成本，可能實(shí)施“減保不減價(jià)”“偽造保單”“拖延投保”等行為。消費(fèi)者支付費(fèi)用后，可能拿到無效保單或保障縮水的保單，一旦發(fā)生交通事故，將面臨無法理賠的困境，造成財(cái)產(chǎn)損失。
三是售后維權(quán)難度大：代投保模式切斷了消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司的直接溝通?？蛻艉罄m(xù)若有保單查詢、批改、理賠等需求，保險(xiǎn)中介常出現(xiàn)推諉責(zé)任、失聯(lián)跑路等情況，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)無門，無法及時(shí)享受保險(xiǎn)服務(wù)。
二、牢記四項(xiàng)防范要點(diǎn)，安全投保車險(xiǎn)
一是選擇正規(guī)渠道：通過保險(xiǎn)公司官方APP、官網(wǎng)、線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)國家金融監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)的正規(guī)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)投保，核實(shí)渠道資質(zhì)（可在國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)查詢機(jī)構(gòu)備案信息），拒絕“無資質(zhì)保險(xiǎn)中介”的代投保服務(wù)。
二是堅(jiān)持親自操作：車險(xiǎn)投保需確認(rèn)投被保險(xiǎn)人信息、車輛信息、保障方案、保費(fèi)金額等關(guān)鍵內(nèi)容，務(wù)必本人親自操作并確認(rèn)，不將個(gè)人信息及投保權(quán)限交由他人代辦，避免“不知情投?！薄?/p>
三是留存投保憑證：投保完成后及時(shí)向保險(xiǎn)公司索要并保存保險(xiǎn)單、保費(fèi)發(fā)票、投保確認(rèn)短信等憑證，通過保險(xiǎn)公司官方渠道（如客服電話、官網(wǎng)、小程序）查詢保單真?zhèn)渭坝行裕_?！氨慰刹?、權(quán)益有數(shù)”。
四是警惕低價(jià)陷阱：車險(xiǎn)保費(fèi)與車輛型號、使用年限、保障范圍等情況掛鉤，不存在“大幅低于市場價(jià)格”的正規(guī)車險(xiǎn)。對“超低價(jià)投?！薄胺惮F(xiàn)高傭金”等宣傳保持警惕，避免因貪小便宜陷入騙局。
三、遭遇侵權(quán)及時(shí)維權(quán)，依法保障權(quán)益
若發(fā)現(xiàn)“無資質(zhì)保險(xiǎn)中介”存在虛假宣傳、違規(guī)代投保、泄露個(gè)人信息等行為，或投保后出現(xiàn)保單無效、無法理賠等問題，可通過以下途徑維權(quán)：
一是撥打保險(xiǎn)公司官方客服電話，核實(shí)保單情況并協(xié)商處理；
二是向國家金融監(jiān)督管理總局及其派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴（投訴電話：12378）；
三是保留相關(guān)證據(jù)（聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、中介信息等），通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
車險(xiǎn)保障關(guān)乎車主出行安全與財(cái)產(chǎn)權(quán)益，切勿因“圖方便”“貪低價(jià)”輕信非正規(guī)中介的代投保服務(wù)。中國人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司呼吁廣大車主：選擇正規(guī)投保渠道，審慎核實(shí)保單信息，做自己財(cái)產(chǎn)安全的第一責(zé)任人。
