中國人壽財險北京市分公司提醒您：遠離“非法代理退保”陷阱
近期，部分非法機構以“代理全額退?！薄氨ｋU維權”等名義，誘導消費者委托其辦理退保，不僅嚴重擾亂市場秩序，更侵害消費者合法權益。為幫助金融消費者識別風險、選擇正當維權途徑，中國人壽財險北京市分公司現(xiàn)提醒廣大金融消費者關注以下要點。
非法代理退保存在多重潛在危害，需引起高度重視：
一是個人信息泄露風險
非法機構要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息，可能導致信息被非法轉賣或用于詐騙、洗錢等違法犯罪活動。
二是資金損失風險
以“維權費”“手續(xù)費”等名義收取高額費用，甚至誘導消費者辦理網(wǎng)貸、信用卡套現(xiàn)以支付費用。
三是保障喪失風險
退保后消費者將失去原有保險保障，若后續(xù)重新投?？赡苊媾R保費上漲、拒?；蛎庳煑l款限制。
四是法律連帶風險
部分機構教唆消費者偽造證據(jù)、編造理由惡意投訴，消費者可能因虛假陳述、敲詐勒索等行為承擔法律責任。
為切實維護自身權益，消費者應通過以下正規(guī)途徑辦理退保及投訴：
一是官方渠道辦理退保
通過保險公司官網(wǎng)、客服熱線、線下營業(yè)網(wǎng)點咨詢退保流程，了解可能產(chǎn)生的現(xiàn)金價值損失。
二是正規(guī)渠道投訴爭議
若對保險合同或退保處理有異議，可通過以下途徑維權：如保險公司官方投訴渠道、銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解組織、金融監(jiān)管部門投訴熱線（如12378）。
三是依法拒絕非法代理
不簽署任何代理退保協(xié)議，不提供保單、身份證原件等材料，警惕“維權成功再付費”等話術陷阱。
四是強化個人信息保護
定期修改保險公司官網(wǎng)、APP賬戶密碼，拒絕向第三方透露短信驗證碼，注銷作廢的保險合同文件。
中國人壽財險北京市分公司呼吁廣大消費者樹立理性維權意識，警惕“非法代理退?！北澈箅[藏的風險，依法通過正規(guī)渠道解決保險糾紛，切實維護自身信息安全與合法權益。
