中國人壽財險北京市分公司帶您關(guān)注：防范“非法代理退?！毕葳?/h2>
近期，部分非法機構(gòu)以“代理全額退保”“保險維權(quán)”等名義，誘導(dǎo)消費者委托其辦理退保，不僅嚴重擾亂市場秩序，更侵害消費者合法權(quán)益。為幫助金融消費者識別風(fēng)險、選擇正當(dāng)維權(quán)途徑，中國人壽財險北京市分公司現(xiàn)提醒廣大金融消費者關(guān)注以下要點。
非法代理退保存在多重潛在危害，需引起高度重視：
一是個人信息泄露風(fēng)險
非法機構(gòu)要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息，可能導(dǎo)致信息被非法轉(zhuǎn)賣或用于詐騙、洗錢等違法犯罪活動。
二是資金損失風(fēng)險
以“維權(quán)費”“手續(xù)費”等名義收取高額費用，甚至誘導(dǎo)消費者辦理網(wǎng)貸、信用卡套現(xiàn)以支付費用。
三是保障喪失風(fēng)險
退保后消費者將失去原有保險保障，若后續(xù)重新投?？赡苊媾R保費上漲、拒?；蛎庳?zé)條款限制。
四是法律連帶風(fēng)險
部分機構(gòu)教唆消費者偽造證據(jù)、編造理由惡意投訴，消費者可能因虛假陳述、敲詐勒索等行為承擔(dān)法律責(zé)任。
為切實維護自身權(quán)益，消費者應(yīng)通過以下正規(guī)途徑辦理退保及投訴：
一是官方渠道辦理退保
通過保險公司官網(wǎng)、客服熱線、線下營業(yè)網(wǎng)點咨詢退保流程，了解可能產(chǎn)生的現(xiàn)金價值損失。
二是正規(guī)渠道投訴爭議
若對保險合同或退保處理有異議，可通過以下途徑維權(quán)：如保險公司官方投訴渠道、銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解組織、金融監(jiān)管部門投訴熱線（如12378）。
三是依法拒絕非法代理
不簽署任何代理退保協(xié)議，不提供保單、身份證原件等材料，警惕“維權(quán)成功再付費”等話術(shù)陷阱。
四是強化個人信息保護
定期修改保險公司官網(wǎng)、APP賬戶密碼，拒絕向第三方透露短信驗證碼，注銷作廢的保險合同文件。
中國人壽財險北京市分公司呼吁廣大消費者樹立理性維權(quán)意識，警惕“非法代理退?！北澈箅[藏的風(fēng)險，依法通過正規(guī)渠道解決保險糾紛，切實維護自身信息安全與合法權(quán)益。
