DHL"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目20年:變革人道主義物流,塑造未來
德國(guó)波恩2025年8月21日 /美通社/ -- 今年是DHL集團(tuán)的災(zāi)害管理項(xiàng)目"推動(dòng)賑災(zāi)(GoHelp)"啟動(dòng)20年。自啟動(dòng)以來,該項(xiàng)目始終在最關(guān)鍵時(shí)刻為受災(zāi)民眾提供關(guān)鍵援助,共響應(yīng)77次災(zāi)害救援,攜手主要人道主義組織在機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸約7萬(wàn)噸救命物資。通過持續(xù)發(fā)展,"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目已成為人道主義領(lǐng)域值得信賴的物流合作伙伴。
DHL集團(tuán)首席人力資源官兼勞工總監(jiān)歐立文(Thomas Ogilvie)表示:"我們的工作重塑了物流融入全球應(yīng)急救援體系的方式?!屓伺c人相連,改善人們生活'的企業(yè)目標(biāo)始終指引著我們的行動(dòng)。我們專注于自身核心優(yōu)勢(shì),把最擅長(zhǎng)的工作,即在任何環(huán)境下高效組織物流服務(wù),做好做到位。"
DHL災(zāi)害響應(yīng)小組在機(jī)場(chǎng)整理待轉(zhuǎn)運(yùn)的救援物資
"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目于2005年啟動(dòng),旨在將人道主義援助物流提升至商業(yè)基準(zhǔn)水平,從而在全球范圍內(nèi)切實(shí)推動(dòng)和加速災(zāi)害響應(yīng)行動(dòng)。該倡議的誕生源于人道主義危機(jī)日益頻發(fā)且嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),凸顯了在分秒必爭(zhēng)的緊急情況下對(duì)協(xié)同物流解決方案的迫切需求。
"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目的核心運(yùn)作體系由"災(zāi)害響應(yīng)小組(Disaster Relief Team)"和"機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備(Get Airports Ready for Disaster)"計(jì)劃兩大支柱組成,其與聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)合作建立的機(jī)制共同奠定了災(zāi)害管理的基礎(chǔ)。作為聯(lián)合國(guó)人道主義事務(wù)協(xié)調(diào)廳(UN OCHA)合作歷史最悠久的私營(yíng)部門伙伴,"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目以其可靠性、響應(yīng)速度及創(chuàng)新精神,在全球人道主義物流領(lǐng)域樹立了卓越聲譽(yù)。
首次行動(dòng)
2004年12月,印度洋海嘯發(fā)生后,DHL災(zāi)害響應(yīng)小組在斯里蘭卡科倫坡機(jī)場(chǎng)率先開展人道主義救援物流試點(diǎn)項(xiàng)目,由此開啟了這一的征程。憑借專業(yè)物流能力,DHL災(zāi)害響應(yīng)小組高效分揀并轉(zhuǎn)運(yùn)了超7000噸救災(zāi)物資,為2005年正式啟動(dòng)災(zāi)害管理項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí),物流行業(yè)與人道主義機(jī)構(gòu)間尚缺乏有效銜接。DHL人道主義事務(wù)與可持續(xù)航空副總裁梅爾維爾(Kim Melville)指出:"我們與聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)及全球領(lǐng)先人道主義組織并肩合作,共同開發(fā)救災(zāi)支持方案。在危急時(shí)刻,來自世界各地的救援物資需在機(jī)場(chǎng)快速處理并協(xié)調(diào)物流。這也正是DHL的專長(zhǎng)所在。"
2005年10月8日巴基斯坦大地震后,DHL災(zāi)害響應(yīng)小組迅速啟動(dòng)首次官方部署,確保國(guó)際救援物資高效轉(zhuǎn)運(yùn)至災(zāi)區(qū)。而2009年啟動(dòng)的機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備計(jì)劃,則通過提升在機(jī)場(chǎng)的救災(zāi)效率與有效性,在2010年1月的海地大地震中首次彰顯了其發(fā)揮的關(guān)鍵作用。
新冠疫情期間,DHL集團(tuán)作為物流專家持續(xù)發(fā)揮核心作用,于2021年至2022年間向超過175個(gè)國(guó)家配送20億劑疫苗,彰顯了物流在公共衛(wèi)生應(yīng)急中的戰(zhàn)略價(jià)值。2020年在哥斯達(dá)黎加,災(zāi)害響應(yīng)小組與DHL全球貨運(yùn)本地志愿者率先行動(dòng),通過培訓(xùn)當(dāng)?shù)厝藛T、協(xié)助建立防疫物資樞紐和保障關(guān)鍵物資高效分發(fā),構(gòu)建了當(dāng)?shù)卦缙诳挂叻谰€。
應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn)
隨著全球自然災(zāi)害頻發(fā)及人道主義領(lǐng)域面臨資金壓力,人道救援模式正在經(jīng)歷深刻變革。"氣候變化影響不斷加劇,對(duì)快速、高效救災(zāi)行動(dòng)的需求已達(dá)到前所未有的高度。訓(xùn)練有素的人員是所有人道主義行動(dòng)成功的關(guān)鍵。""推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目全球負(fù)責(zé)人安薩力(Mayyada Ansari)強(qiáng)調(diào)。
基于多年經(jīng)驗(yàn)積累,"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目今年在災(zāi)害響應(yīng)小組和機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備計(jì)劃之外,新增了第三大支柱——"DHL人道主義物流機(jī)構(gòu)(DHL Academy of Humanitarian Logistics)"。該機(jī)構(gòu)以提升備災(zāi)能力與執(zhí)行效能為核心目標(biāo),通過系統(tǒng)化培訓(xùn)賦能人道主義組織,優(yōu)化救援物資管理及輸送效率。
DHL員工亦可參與其中。安薩力表示:"我們正攜手共建這樣一個(gè)未來:每一次應(yīng)急響應(yīng)都更迅速、更智能、更高效,從而確保當(dāng)災(zāi)難來襲時(shí),社區(qū)已做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,且抗災(zāi)韌性也已啟動(dòng)。"
"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目主要信息
"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目包含三大支柱
通過"災(zāi)難響應(yīng)團(tuán)隊(duì)"應(yīng)對(duì)急性災(zāi)害
自2009年起通過"機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備"計(jì)劃做好災(zāi)害前期準(zhǔn)備
自2025年起通過"DHL人道主義物流機(jī)構(gòu)"開展能力建設(shè)與培訓(xùn)
主要成就:
災(zāi)害響應(yīng)部署:執(zhí)行77次全球?yàn)?zāi)害部署,向受災(zāi)國(guó)家提供緊急援助
人道主義援助:處理超過7萬(wàn)噸救命物資,確保及時(shí)送達(dá)急需人群
志愿者力量:擁有1000余名訓(xùn)練有素的災(zāi)害響應(yīng)團(tuán)隊(duì)志愿者,可在災(zāi)后72小時(shí)內(nèi)完成部署
培訓(xùn)項(xiàng)目:通過開展"機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備"計(jì)劃研討會(huì),為30個(gè)國(guó)家近2000名機(jī)場(chǎng)人員提供專業(yè)培訓(xùn)
機(jī)場(chǎng)備災(zāi):"機(jī)場(chǎng)抗災(zāi)準(zhǔn)備"計(jì)劃已幫助30個(gè)國(guó)家的60座機(jī)場(chǎng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備
區(qū)域樞紐:在新加坡、巴拿馬、迪拜、約翰內(nèi)斯堡和波恩設(shè)立五大洲區(qū)域樞紐,11名專職同事負(fù)責(zé)"推動(dòng)賑災(zāi)"項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
合作伙伴關(guān)系
聯(lián)合國(guó)人道主義事務(wù)協(xié)調(diào)廳(UN OCHA):持續(xù)合作20年
聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署(UNDP):建立伙伴關(guān)系15年
世界糧食計(jì)劃署(WFP):自2020年起開展合作
國(guó)際移民組織(IOM):2024年新建立合作伙伴關(guān)系
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