ISO9001質(zhì)量認證第八年，年糕媽媽通過CQC本年度質(zhì)量監(jiān)督審核
8月12日，經(jīng)過兩天嚴格的檢查、審核之后，知名母嬰電商品牌“年糕媽媽”通過CQC本年度的外部監(jiān)督審核。
CQC是“中國質(zhì)量認證中心”簡稱，作為國內(nèi)頂尖的質(zhì)量機構(gòu)，由中國政府批準設(shè)立、認證，機構(gòu)批準書編號為“001號”。
“我所經(jīng)手的企業(yè)中，年糕媽媽在質(zhì)量方面做得相當不錯?！必撠熯@次專業(yè)審核的老師說。
這個監(jiān)督審核工作源于2018年，那年年糕媽媽通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，國家市場監(jiān)督管理總局主管的權(quán)威媒體《中國質(zhì)量報》稱年糕媽媽此舉“開國內(nèi)電商之先河”。
ISO9001：2015是目前國際上認可度最高的質(zhì)量管理體系標準。通過ISO9001認證的企業(yè)，表明該企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準。此后，年糕媽媽公司都要接受CQC專家的監(jiān)督評審。每年一次監(jiān)督審核，3年一次換證審核（也稱再認證）。此前年糕媽媽已經(jīng)進行了兩次換證審核，今年這次就屬于監(jiān)督審核。
年糕媽媽是國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰內(nèi)容企業(yè)，2015年起涉足母嬰電商，逐漸做到自媒體電商頭部。CEO林威曾在一家世界500強企業(yè)擔任總監(jiān)，對于質(zhì)量把控有著高標準的要求。2016年下半年，他招聘了第一個質(zhì)量經(jīng)理，隨后組建質(zhì)量部，并賦予質(zhì)量部獨立于業(yè)務(wù)團隊、質(zhì)量問題一票否決的權(quán)力。
年糕媽媽質(zhì)量部負責人介紹，一些熱門的外部產(chǎn)品是否引進來賣？與外部品牌商務(wù)合作是否開展？年糕媽媽自有品牌nicomama用哪家供應(yīng)商?質(zhì)量團隊負有審核責任，審核不通過項目就叫停，寧可不掙這個錢。
在選品環(huán)節(jié)，年糕媽媽有著嚴格的標準。每一款自有品牌上架產(chǎn)品都要經(jīng)過買手選品、選品委員會初審、試用試吃環(huán)節(jié)、選品委員會二審、復(fù)活賽、創(chuàng)始人和CEO試用終審等6個環(huán)節(jié)。除了內(nèi)部把控，公司成立不久，就邀請了SGS、浙江省檢驗檢疫科學院等第三方知名檢測機構(gòu)，對商品質(zhì)量進行把關(guān)。
2017年，年糕媽媽與浙江省檢驗檢疫科學院達成合作，約定年糕媽媽平臺所有跨境直采的輔食、嬰幼兒洗護用品等，上架前必須經(jīng)過浙江省檢驗檢疫科學院的評估和檢測。主動邀請權(quán)威機構(gòu)對自己進行監(jiān)督，這在當時的國內(nèi)自媒體電商也是首家。
“堅持長期主義，做難而正確的事情?！鼻安痪?，年糕媽媽11周年慶上，董事長李丹陽面對全公司如是說。這既是對過往經(jīng)驗的總結(jié)，也是對未來發(fā)展的寄語，而質(zhì)量無疑是李丹陽和團隊心目中生存和發(fā)展的基石，也將繼續(xù)是全公司嚴守的底線。
