Carnival選擇DXC構建技術基礎設施
弗吉尼亞州阿什伯恩 2025年6月23日 /美通社/ -- 全球領先的財富500強技術服務商DXC Technology(紐約證券交易所代碼:DXC)與全球最受歡迎的郵輪公司Carnival Cruise Line今日宣布達成多年合作協(xié)議,將為該郵輪公司構建技術基礎設施。
這項合作將助力Carnival全球船隊提升賓客體驗,同時優(yōu)化其港口和岸上運營。 DXC將提供可靠且可擴展的IT服務,旨在提升運營效率、提高員工生產力,并確保每年乘坐Carnival郵輪的數百萬賓客獲得無縫銜接的互聯(lián)體驗。
Carnival Cruise Line高級副總裁兼首席信息官Sean Kenny表示:“在Carnival,我們致力于為賓客打造難忘的海上假期,而技術是為其呈現(xiàn)完美郵輪體驗的關鍵。 DXC團隊展現(xiàn)出卓越的技術專長、快速響應能力以及對實現(xiàn)我們長期愿景的明確承諾。 他們是值得信賴的合作伙伴,雙方都在投資領域,以夯實運營根基,以便為全球29艘郵輪上的賓客提供優(yōu)質體驗,同時為我們在船上和岸上的敬業(yè)團隊成員提供支持。”
通過此項合作,DXC將管理Carnival的核心IT基礎設施,涵蓋所有運營環(huán)境,包括船上系統(tǒng)、岸上辦公室和港口設施。 DXC將采用以員工為中心的交付模式,確保所提供的工具和服務能夠同時滿足Carnival員工需求并提供一致的賓客體驗。
服務內容將包括:工作場所技術支持、IT服務管理、基礎設施運維及安全風險管理,所有服務均配備增強型網絡安全防護、專家級人員、自動化支持及可擴展的運營模式。 該方法旨在提升韌性并確保公司在全球范圍內的運營一致性。
DXC Technology全球基礎設施服務總裁Chris Drumgoole表示:“與Carnival Cruise Line的合作,是DXC持續(xù)拓展酒店和旅游行業(yè)市場的重要里程碑。 我們的使命很清晰——最大限度降低技術故障,為客戶的安心運營保駕護航。 通過管理復雜的IT運營和提供現(xiàn)代化解決方案,我們很榮幸能助力Carnival做好他們最擅長的事,確保每位賓客享受他們的郵輪假期。”
DXC憑借深厚的工程技術實力、行業(yè)專業(yè)知識以及成功的合作記錄,成為全球領先旅游和酒店品牌信賴的技術合作伙伴。 從打造無縫銜接的賓客體驗到構建彈性且安全的全球運營體系,DXC幫助企業(yè)通過現(xiàn)代化核心系統(tǒng)和基礎設施來滿足不斷變化的客戶期望。