逆勢(shì)領(lǐng)航!我樂(lè)家居千平旗艦店落子揚(yáng)州,全屋高定賽道依舊信心十足
2025年家居行業(yè)規(guī)模收縮,我樂(lè)家居卻以第一季度45.94%的毛利率逆勢(shì)領(lǐng)先。當(dāng)同行收縮戰(zhàn)線時(shí),我樂(lè)家居在揚(yáng)州投下千平旗艦店,這不僅是對(duì)全屋高定賽道潛力的深度洞察,更是基于自身在產(chǎn)品研發(fā)、渠道深耕、品牌塑造等多方面優(yōu)勢(shì)的自信之舉,預(yù)示著我樂(lè)家居將以創(chuàng)新與變革重塑全屋高定市場(chǎng)格局,開(kāi)啟品牌發(fā)展的新階段。
逆勢(shì)破局:全屋高定的戰(zhàn)略定力
做正確的事,剩下的交給時(shí)間。
當(dāng)行業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)與存量競(jìng)爭(zhēng)中陷入內(nèi)卷,我樂(lè)家居選擇了一條截然不同的路徑——以“長(zhǎng)期主義”錨定全屋高定賽道,用戰(zhàn)略定力抵御市場(chǎng)波動(dòng)。品牌在行業(yè)整體規(guī)模收縮的背景下,逆勢(shì)完成多項(xiàng)關(guān)鍵布局。
首先是戰(zhàn)略收縮與聚焦,果斷優(yōu)化全國(guó)15%坪效不足的門(mén)店,從“重?cái)?shù)量”轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量”,同步在核心城市深耕直營(yíng)與加盟協(xié)同體系,實(shí)現(xiàn)品牌力的滲透。此外將資源聚焦于一二線城市核心商圈,升級(jí)門(mén)店店態(tài),提前布局「超級(jí)大店」,塑造高端品牌調(diào)性。揚(yáng)州旗艦店正是這一戰(zhàn)略的縮影。作為核心城市,揚(yáng)州的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)始終名列前茅,此次從傳統(tǒng)店態(tài)躍升為超級(jí)大店,不僅是業(yè)務(wù)層面的增長(zhǎng)需要,更是要在揚(yáng)州進(jìn)一步打響全屋高定的影響力。
渠道是武器,產(chǎn)品則是擊穿市場(chǎng)的那顆子彈。
為強(qiáng)化技術(shù)壁壘,我樂(lè)家居2024年投入2.3億元研發(fā)費(fèi)用,allin全屋高定。2025年開(kāi)年率先打破全屋高定賽道的寧?kù)o,官宣"五大頂配升級(jí)",打造新一代私人高定級(jí)別的全屋定制產(chǎn)品,將天花板級(jí)別的高定設(shè)計(jì)、高定工藝、高定材質(zhì),下沉至大眾消費(fèi)市場(chǎng),重新定義"全屋高定"的價(jià)值邊界,將戰(zhàn)場(chǎng)從比肩博洛尼的輕高定延伸到威法、圖森等品牌的私人高定,彰顯我樂(lè)家居領(lǐng)先全屋高定的決心。
精英美學(xué):全屋高定的時(shí)代引領(lǐng)
偉大的品牌總在引領(lǐng)著時(shí)代。
2025年,精英用戶對(duì)于高端全屋定制需求持續(xù)爆發(fā)。據(jù)《2024-2030年中國(guó)全屋定制行業(yè)報(bào)告》,高凈值人群(家庭年收入超200萬(wàn)元)在全屋定制市場(chǎng)的消費(fèi)占比從2023年的15%躍升至28%,客單價(jià)均值遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。這一趨勢(shì)在我樂(lè)家居的表現(xiàn)中尤為突出——2025年第一季度其毛利率達(dá)45.94%,以“斷層優(yōu)勢(shì)”領(lǐng)跑行業(yè),印證了高端市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)潛力。
精英用戶需求也在井噴中不斷變化,從單一功能轉(zhuǎn)向“美學(xué)、文化、身份”三位一體的復(fù)合價(jià)值,融入藝術(shù)元素、強(qiáng)調(diào)個(gè)性定制、追求文化共鳴。我樂(lè)家居很早便捕捉到這一變化,同時(shí)也意識(shí)到,面對(duì)精英用戶一味的迎合滿足不會(huì)建立深度的信任,更深層次的是品牌能夠引領(lǐng)用戶的需求,誠(chéng)如喬布斯所言“消費(fèi)者不知道自己要什么”,我樂(lè)家居開(kāi)始了在產(chǎn)品上的引領(lǐng)性布局。
早在2021年,通過(guò)建立ODC國(guó)際家居設(shè)計(jì)中心,重組設(shè)計(jì)人才團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步夯實(shí)了原創(chuàng)設(shè)計(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)跨界藝術(shù)、建筑領(lǐng)域,創(chuàng)造了多款具備豐富文化內(nèi)涵與先鋒審美的家居產(chǎn)品。2025年更有多款全屋高定新品即將發(fā)布:將海派文化融入中式木紋的“繁花”系列;致敬建筑大師扎哈·哈迪德打造輕法中古風(fēng)格的“美拉德”系列;將寵物需求與人類(lèi)生活空間設(shè)計(jì)融合的“斯德哥爾摩pro”系列等。
此外在品類(lèi)上我樂(lè)家居也在引領(lǐng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。推出「定制柜+門(mén)墻+成品+軟裝」的套系化產(chǎn)品,以整家生態(tài)重構(gòu)行業(yè)邏輯,實(shí)現(xiàn)一站式高端整家定制。
我樂(lè)家居不僅更懂精英用戶,更是要憑借過(guò)硬的產(chǎn)品力與極致的創(chuàng)新力引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。
超級(jí)門(mén)店:全屋高定的體驗(yàn)革命
高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是品牌體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。
品牌體驗(yàn)不僅指產(chǎn)品體驗(yàn),而是從用戶看到品牌的第一眼直到下單以及售后服務(wù)的全流程。精英用戶從不滿足于簡(jiǎn)單的下單購(gòu)買(mǎi),奢侈品牌往往在每一個(gè)與用戶接觸的環(huán)節(jié)都塑造價(jià)值感,這也是高端品牌為什么熱衷于開(kāi)超級(jí)旗艦店的原因。
終端門(mén)店承載了品牌形象展示、產(chǎn)品體驗(yàn)、文化輸出、下單購(gòu)買(mǎi)與服務(wù)的重要角色。
當(dāng)然,超級(jí)旗艦店的作用遠(yuǎn)不止于此。當(dāng)品牌能把一家上千平米的門(mén)店開(kāi)好,那么四五百平米的門(mén)店更不在話下,這是品牌力的具象化展現(xiàn),也是提振合作伙伴信心。如果經(jīng)銷(xiāo)商有底氣去開(kāi)一家超級(jí)旗艦店,側(cè)面反映了品牌綜合實(shí)力的強(qiáng)大。另外它是也一塊超級(jí)廣告牌,自帶傳播屬性與關(guān)注度,當(dāng)被賦予「城市地標(biāo)」「打卡圣地」等標(biāo)簽時(shí),門(mén)店便不愁人流量。
主打全屋高定的我樂(lè)家居深知超級(jí)旗艦店的價(jià)值,在2021年便開(kāi)始布局門(mén)店升級(jí)。不僅優(yōu)化門(mén)店選址,非商場(chǎng)A類(lèi)位置不開(kāi)店,還跟國(guó)際奢侈品家具店做鄰居,高端形象一眼便知。2023年我樂(lè)家居開(kāi)始打造最牛的超級(jí)旗艦店態(tài),聚焦一二線城市開(kāi)設(shè)千平以上的大店,打造全新的“體驗(yàn)+概念”超級(jí)空間,進(jìn)一步夯實(shí)高端化戰(zhàn)略。
以新開(kāi)業(yè)的揚(yáng)州超級(jí)旗艦店為例,作為我樂(lè)家居全新店態(tài),為精英用戶帶來(lái)多個(gè)體驗(yàn)升級(jí)。在主題概念上,以揚(yáng)州文化為靈感定制設(shè)計(jì)藝術(shù)裝置,展現(xiàn)揚(yáng)州地域特色;在產(chǎn)品展示上,全品類(lèi)產(chǎn)品亮相,包含最新系列,高度還原大宅空間,沉浸式感受家的效果;在產(chǎn)品陳列上,對(duì)標(biāo)奢侈品店,40%面積做品牌展示,講述品牌故事和品牌歷史;在藝術(shù)空間上,多位藝術(shù)家的作品展示,提升門(mén)店高端調(diào)性;在運(yùn)營(yíng)服務(wù)上,復(fù)制既有超級(jí)旗艦店成功的管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合揚(yáng)州用戶特點(diǎn),始終以“客戶第一”為核心。
據(jù)揚(yáng)州旗艦店主理人反饋,新門(mén)店開(kāi)業(yè)以來(lái),無(wú)論是客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率還是坪效和用戶停留時(shí)長(zhǎng),相較于傳統(tǒng)店態(tài)都有指數(shù)級(jí)的提升。他表示:雖然千平大店前期投入大,但對(duì)于塑造品牌形象、打破增長(zhǎng)瓶頸、擴(kuò)充市場(chǎng)份額,這一步很關(guān)鍵。
除揚(yáng)州店外,上海、北京、廣州、石家莊超級(jí)旗艦店也即將揭幕,以超級(jí)旗艦店的姿態(tài)空降核心城市,勢(shì)必會(huì)快速立足,滲透品牌的高端形象,顛覆既有的競(jìng)爭(zhēng)格局。
明星生態(tài):全屋高定的營(yíng)銷(xiāo)范本
在品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略版圖中,明星生態(tài)始終是我樂(lè)家居撬動(dòng)高端市場(chǎng)的核心杠桿。自 2016 年簽約高圓圓為代言人,品牌便開(kāi)啟了對(duì)明星價(jià)值的深度挖掘,將其優(yōu)雅知性的公眾形象與 “精英美學(xué)” 定位深度綁定,使明星成為品牌高端調(diào)性的 “活體背書(shū)”。通過(guò)明星在真實(shí)家居場(chǎng)景中的產(chǎn)品體驗(yàn)分享 —— 如高圓圓參與定制方案設(shè)計(jì)、分享家居美學(xué)理念,品牌將 “明星同款” 轉(zhuǎn)化為可感知的高端生活方式樣本,讓 “明星首選全屋高定” 的認(rèn)知借情感共鳴滲透至精英圈層。
在明星生態(tài)的運(yùn)營(yíng)上,我樂(lè)家居突破傳統(tǒng)代言模式,以場(chǎng)景化、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建立體矩陣:打造 #來(lái)我樂(lè)復(fù)刻明星新家# 系列,為高圓圓、張萌等明星定制專屬空間,將其生活美學(xué)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的消費(fèi)場(chǎng)景;搭建 “24小時(shí)深呼吸生存挑戰(zhàn)” 邀請(qǐng)明星沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品環(huán)保性能,以真人秀放大賣(mài)點(diǎn);推出 “明星一日店長(zhǎng)” 直播,通過(guò)四城聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)流量向終端的高效轉(zhuǎn)化。這些玩法不僅強(qiáng)化了產(chǎn)品力,更持續(xù)夯實(shí)了品牌高端形象。
據(jù)內(nèi)部消息,品牌將為揚(yáng)州旗艦店匹配高圓圓作為 “明星體驗(yàn)官”,這一動(dòng)作標(biāo)志著 “明星賦能超級(jí)大店” 戰(zhàn)略的落地 —— 明星與核心城市旗艦店的深度聯(lián)動(dòng),將成品牌高端化 “標(biāo)配”。高圓圓不僅會(huì)參與門(mén)店主題空間設(shè)計(jì),打造專屬美學(xué)體驗(yàn)區(qū),還將通過(guò)直播探店、用戶沙龍等形式,將個(gè)人家居理念與品牌高定價(jià)值深度綁定。以揚(yáng)州為起點(diǎn),品牌計(jì)劃將 “明星賦能” 復(fù)制至全國(guó),根據(jù)城市特性為每家千平旗艦店定制合作方案。這種 “一店一明星” 策略,讓明星從短期流量工具轉(zhuǎn)化為門(mén)店價(jià)值共建者,以稀缺體驗(yàn)滿足精英用戶對(duì)高端生活方式的追求。
從早期的調(diào)性契合到如今的深度賦能,我樂(lè)家居對(duì)明星生態(tài)的運(yùn)營(yíng)始終圍繞 “高端體驗(yàn)” 展開(kāi)。揚(yáng)州旗艦店與高圓圓的聯(lián)動(dòng)僅是起點(diǎn),未來(lái)隨著明星資源持續(xù)注入全國(guó)超級(jí)大店,“明星賦能門(mén)店” 將從單點(diǎn)突破演變?yōu)槿罉?biāo)配,推動(dòng)品牌在全屋高定賽道的體驗(yàn)革命與價(jià)值升級(jí)。
恰逢品牌20周年,揚(yáng)州旗艦店絕不僅是一家門(mén)店,更是對(duì)全屋高定的價(jià)值宣言。當(dāng)行業(yè)困于價(jià)格內(nèi)卷、苦于業(yè)績(jī)下滑時(shí),真正的領(lǐng)航者正在用設(shè)計(jì)、創(chuàng)新與體驗(yàn)大步向前,重構(gòu)游戲規(guī)則。
堅(jiān)持原創(chuàng)、更懂用戶、深耕渠道、勇于創(chuàng)新,正是對(duì)長(zhǎng)期主義的篤定,讓品牌有源源不斷的動(dòng)力逆流而上,造就了全屋高定賽道里的這艘領(lǐng)航巨艦。
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