中國人壽財險北京市分公司走進企業(yè)開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動
3月7日,為深入貫徹落實金融消費者權益保護工作要求,增強社會公眾的金融風險防范意識,中國人壽財險北京市海淀支公司以“守護金融安全 共創(chuàng)美好生活”為主題,走進企業(yè)單位,開展了“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動通過豐富多樣的形式,向企業(yè)員工普及金融知識,切實提升了消費者的風險防范能力。
活動期間,中國人壽財險北京市海淀支公司圍繞“金融惠民”和“風險防范”兩大核心主題,通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳手冊、播放教育視頻等方式,向參與者詳細介紹了金融政策的最新動態(tài)以及公司在消費者權益保護方面的創(chuàng)新舉措。公司重點展示了在理賠服務優(yōu)化、保險產品創(chuàng)新等方面的成果,特別是針對社區(qū)居民需求推出的個性化保險產品,以及通過數(shù)字化手段實現(xiàn)的快速理賠服務,得到了現(xiàn)場參與者的一致好評。
同時,為增強公眾對非法金融活動的識別能力,活動現(xiàn)場還特別設置了“風險防范”專區(qū)。工作人員通過展示真實案例和圖文展板,深入剖析了“代理退?!薄疤茁焚J”等非法金融活動的作案手法和危害,并提供了實用的防范技巧。此外,工作人員還耐心解答了參與者提出的各類金融問題,幫助大家更好地理解金融消費中的權益保護要點。
為了讓活動更加生動有趣,本次活動還特別設計了“金融知識大闖關”互動游戲環(huán)節(jié),吸引了眾多企業(yè)員工的積極參與。通過趣味問答和情景模擬,參與者在輕松愉快的氛圍中學習了金融知識,進一步提升了風險防范意識。據(jù)統(tǒng)計,此次活動共覆蓋周邊5個社區(qū)及3家企業(yè),有效提升了公眾對金融消費者權益保護的認知水平。許多參與者表示:“這次活動不僅讓我們學到了實用的金融知識,還幫助我們掌握了識別金融陷阱的技能,非常有意義!”
未來,中國人壽財險北京市分公司將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,持續(xù)開展“五進入”,聚焦“進校園、進社區(qū)、進商圈、進企業(yè)、進農村”等,向不同群體分層分類做好消費者教育宣傳活動,助力宣傳活動與業(yè)務發(fā)展相融合。