深度實(shí)測(cè)保利威,私域電商直播帶貨為什么都選這個(gè)平臺(tái)?
小程序直播、私域電商直播,一般用什么平臺(tái)?今年上半年,私域直播、微信電商直播帶貨熱度只增不減:12月至1月,愛(ài)康國(guó)賓、雍禾健康等品牌小程序頻繁直播帶貨;3月,某小眾白牌藥妝初次通過(guò)保利威嘗試私域直播帶貨,單晚成交價(jià)突破1.6w,人均客單價(jià)超170……商家小程序直播帶貨如火如荼,在微信私域引流裂變,用直播一次實(shí)現(xiàn)“種草+收割”。
但私域直播頗具爭(zhēng)議,315前健康、養(yǎng)生等私域直播“亂象”沖上熱搜,部分商家私域直播間被微信限制觀看、甚至被封,整個(gè)過(guò)程風(fēng)聲鶴唳。有趣的是,315晚會(huì)沒(méi)有直接“點(diǎn)名”私域直播,很多商家卻低調(diào)“另辟新徑”——做自己的私域直播平臺(tái),直播帶貨“自營(yíng)自管”。
主流的實(shí)踐方法是,商家自己申請(qǐng)一個(gè)微信小程序,并在小程序中搭建直播間。保利威是視頻直播行業(yè)的老牌服務(wù)商,其市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,2024年7月份開(kāi)始就已經(jīng)有許多企業(yè)向保利威咨詢小程序直播搭建技術(shù)的合作,315前后的“風(fēng)波”之后,咨詢的數(shù)量、頻次都大幅上升。
記者在保利威官方網(wǎng)站查詢到,為了滿足商家私域直播帶貨引流裂變、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、商品運(yùn)營(yíng)、下單轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等需求,2024年至2025年3月,保利威的直播帶貨功能高頻上新、目前保利威直播平臺(tái)能力已經(jīng)滿足商家私域直播帶貨的全鏈路需求。
“小程序直播帶貨區(qū)別于傳統(tǒng)商城帶貨,它深度適配微信生態(tài),商家的直播能在微信社群、朋友圈中快速裂變傳播,將私域流量聚集到一個(gè)直播賣(mài)場(chǎng)里,場(chǎng)景化地講解和引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)?!北@袌?chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,保利威為商家提供直播商品管理的工具,商家可以上下架商品、編輯詳情頁(yè)、設(shè)置價(jià)格、推送商品等,但保利威不會(huì)收取“傭金”或“平臺(tái)中介費(fèi)”,商家?guī)ж浀乃袪I(yíng)收都?xì)w商家所有。
據(jù)了解,保利威在2024年上線了微信小程序觀看頁(yè) SDK,這套技術(shù)采用原生小程序框架開(kāi)發(fā),基于該 SDK 可以實(shí)現(xiàn)小程序直播與回放的播放、聊天室、連麥、購(gòu)物車(chē)等功能?!坝幸欢ㄩ_(kāi)發(fā)能力的商家會(huì)選擇這套方案,只需要簡(jiǎn)單的二次開(kāi)發(fā),就能夠與自己的原生業(yè)務(wù)流打通,還能做直播間數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的定制、品牌UI的自定義、小窗播放邊看邊買(mǎi)等?!?/p>
目前,雍禾便是基于這套SDK搭建了雍禾健康小程序的帶貨直播間,微信用戶在小程序直播間瀏覽/購(gòu)買(mǎi)商品、點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券等行為都有數(shù)據(jù)留存。
保利威提出了一套小程序直播商城解決方案,他們認(rèn)為,公域流量轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)、變現(xiàn)是大勢(shì)所趨,微信小程序直播完美適配私域生態(tài),能夠支持商家做更精細(xì)化的私域流量變現(xiàn)。
在引流裂變環(huán)節(jié),商家基于保利威直播平臺(tái)能夠撬動(dòng)普通私域用戶和渠道(分銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商)兩類(lèi)人群的引流,保利威提供邀請(qǐng)有禮、邀請(qǐng)觀看等能力;在直播互動(dòng)環(huán)節(jié),以提升觀看時(shí)長(zhǎng)/直播間停留率為目標(biāo),保利威提供紅包、抽獎(jiǎng)、簽到等玩法;在商品運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),以提升商品點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),保利威提供優(yōu)惠券、商品卡片推送、商品講解回放購(gòu)買(mǎi)、積分等玩法……
記者注冊(cè)體驗(yàn)保利威直播平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),保利威高度關(guān)注直播間營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)功能的打造。針對(duì)不同商家直播帶貨的需要,保利威做了相當(dāng)多的細(xì)分功能,如紅包涵蓋了紅包雨、普通紅包、答題紅包、口令紅包、觀看時(shí)長(zhǎng)紅包;抽獎(jiǎng)涵蓋了問(wèn)卷抽獎(jiǎng)、答題抽獎(jiǎng)、無(wú)條件抽獎(jiǎng)等等。
“健康養(yǎng)生類(lèi)直播,商家需要觀看時(shí)長(zhǎng)紅包或簽到抽獎(jiǎng)之類(lèi)的工具;新零售類(lèi)直播,商家需要紅包雨、口令紅包等提升氛圍的工具,不同的行業(yè)有不同的能力需求,我們的產(chǎn)品迭代是基于商家實(shí)際需要進(jìn)行的,商家有需要,我們就做?!北@a(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,他們?yōu)榭蛻籼峁?zhuān)屬對(duì)接群,以便傾聽(tīng)商家真實(shí)的產(chǎn)品需求。
公開(kāi)資料顯示,保利威小程序直播客戶涵蓋了雍禾、愛(ài)康國(guó)賓、有贊群團(tuán)團(tuán)、同福集團(tuán)、睞回奢品、寧波銀行等,這些企業(yè)分別通過(guò)webview集成、原生SDK集成等方式,給自己的小程序接入直播能力。“有一些商家的小程序是基于uni-app開(kāi)發(fā),有一些央國(guó)企有私有化部署、國(guó)產(chǎn)化適配的要求,不同的企業(yè)我們提供不同的技術(shù)解決方案?!?/p>
保利威成立于2013年,經(jīng)歷了12年的經(jīng)營(yíng),已服務(wù)超29萬(wàn)企業(yè)客戶,截至2024年,服務(wù)世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)137家,連續(xù)5年蟬聯(lián)企業(yè)直播服務(wù)商排行榜第一名。
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